Из плюсов, что ПВЗ рядом с домом. Обслуживание так себе, в ПВЗ работают женщины «уставшие от жизни», не здороваются, на вопросы отвечают недовольным тоном, а то и вовсе в ответ тишина, одна сотрудница вообще сказала, что заказы с Авито отправляют только до 18 вечера, где это указано? ПВЗ работает с 10 до 21 соответсвенно и заказы должны отправлять по графику работы, либо укажите это, если оно так.
Есть в этом пункте одна отвратительная сотрудница - Никитина Наталья(так представилась), которая неоднократно отказывается принимать доставку Авито после 18 часов, при этом она утверждает что в приложении это написано. В приложении Авито этого нет, написаны часы работы данного пункта. Предоставив информацию о часах работы, указанных в приложении этой сотруднице, все равно не приняла посылку. После этого могу предположить что и заказы она выдавать не будет, мол у нее отправка.... Отвоатительное место...
Расположение удобно. На сотрудницу пункта я сегодня, 22.11,2024 оставила письменную жалобу за несоблюдение очереди и невнимательность при маркировке, что привело к потери моего товара.
Прошу руководство пункта проконтролировать, что жалоба получена и предоставить ответ о принятых мерах. При неоходимости могу продублировать жалобу.