Очень часто пользуюсь данным пунктом, отправляю посылки через боксберри. Как правило, остаюсь доволен обслуживанием, сотрудники вежливые, старательные. Но ставлю одну звезду за древний неисправный принтер в отделении. Взгляните на фото: документы, который мне распечатали в этом отделении. Нормальное качество? А уж сколько раз я сталкивался с таким, что при мне бумага в нём заедала, не сосчитаю. Уже не один раз писал в боксберри по этому вопросу. Раз руководству отделения всё равно, что необходимое для работы оборудование неисправно, и это является огромной проблемой и для сотрудников, и для клиентов, буду на публичных площадках размещать об этом информацию. Оценку исправлю тогда и только тогда, когда в отделении печать будет на новеньком принтере.
Самый отвратителтный пункт выдачи где я когда либо был. Очередь из трёх человек я ждал без преувеличения минут 40, потому что сотрудница на выдачи не могла внятно ничего сделать, на каждом заказе какие то проблемы, постоянно звонила кому то что то спрашивала, уточняла. И в итоге когда дошла очередь до меня то она просто не смогла найти мой заказ. Сказала извините, ничего не могу сделать, приходите завтра. Отличный сервис!
UPDATE:
Пришел на следующий день и вижу картину на фото! У меня просто нет слов. Этот пункт не заслуживает даже 1 звезды.
Первый раз заказала сюда товары с Авито. И последний!
Раз пришла, закрыто, ждать более 3х часов.
На следующий день пришла, два, ждала более 20 минут.
Никогда в пунктах выдачи не было такого ужасного отношения к клиентам. Если пункт выдачи не справляется с заказами и нехватка сотрудников, закройтесь до решения всех проблем. Бизнес так не делается. Вы же хотите денег заработать, ну так и приложите усилия для этого.