Yandex Market
Directions
Julebino
430 m
Generala Kuznetsova Street, 14
340 m
Advertise your business on Yandex Maps
50 reviews
February 8
Нечасто, но пользовалась этим пунктом выдачи, никаких нареканий не было, быстро ,чётко, вежливо. Но 2 февраля столкнулась с хамоватым работником, без признаков воспитания, зато с явно завышенной самооценкой. Мало того что явно плохо разбирается в своих профессиональных обязанностях - пытался уверить что я пришла не по адресу, так ещё позволяет себе высокомерный, хамский тон в общении. У мальчика явно проблемы с адекватным поведением.
Видимо была проведена работа с персоналом. Сегодня работал другой сотрудник, очень приятный, вежливый молодой человек. Поэтому ему ставлю 5 звезд.
2
February 5
Часто пользуюсь этим пунктом, всё устраивает. Сотрудники доброжелательные и работают оперативно и качественно. Сам пункт чистый и удобно расположен, советую)
2
February 9
7 февраля 2025 пришла забрать доставку. Менеджер отсканировал посылку, зачем-то спросил оплачена ли она, ушел забирать со склада. Несколько раз возвращался обратно к компьютеру, в пвз уже собралась очередь. В итоге сообщил, что не может найти мою покупку. Сказал приходите лучше завтра. Сунул листок бумаги, предложил написать номер телефона, чтобы когда посылка будет найдена, он мне позвонил. На листке уже был записан чей-то телефон. Сомневаюсь что это соответствует протоколам обслуживания Яндекс. Прошу разобраться. Никаких объяснений от сотрудника не поступило.
Заказ пришлось из-за этого отменить, чтобы перенести доставку в другой пункт выдачи и ждать еще дополнительно 6 дней.
Кроме того, после меня с аналогичной проблемой пришла девушка, чью посылку также потеряли.