Мы, семья Марфиных проживаюживающие в Уфе, Гафури дом в кв21 30 декабря заказали продукты на сумму1252рубля. Однако курьер не пригес нам заказ полностью, из заказанныз 6 бутылок Воды Красный ключ питьевая 1,5 литра принесли 5 штук. А из заказанных 4 бутылок воды Святой источник природной негазированной 5литров, принесли одну. После звонка в яндекс еду деньги нам пообещали вернуть. Но как мы, инвалиды, после операции, вынужденные обращаться в службу доставки должны обходиться 5литрами воды? Почему нельзя было поручить курьеру, забывшему воду в магазине пятерочка, исправить ошибку и довезти ее нам? Чтобы мы не мучались от жажды. Испортили нам новогодний праздник, ведь 5 литров явно не хватит на приготовление новогоднего стола. Мы обескуражены и обижены таким бездушным отношнением к нам. И увы подобный случай с недоставлением заказа уже был не так давно. Может руководство прмет меры, чтобы такие досадные промахи в работе не повторялись.
самая отвратительная доставка!!! привезли не мой заказ. партнеры сказали что курьер тупила и на двух выданных пакетах не написала где и чей заказ,в итоге мне привезла не то,дозвониться до нее не было возможности,так как номер требует добавочный! в итоге дети остались без еды,а денег типо вернули в итоге еще и за минусом сервисного сбора! я крайне возмущена
Всем рекомендую отказаться от сервиса Яндекс Еда!
Заказал товар якобы дозвониться не могли
В итоге позвонил в поддержку мне сказали
не деньг не продктов мы вам невернём
Не нашел сервис в Брянске. Сайт работает. Есть меню доставки. Половина меню по факту не работает. Заказ делаю, оплачиваю, потом возврат. Заказ проваливается. Вопрос: зачем ставить в доставку то, что не возят. Это не первый раз, когда я разочарован в этом сервисе. Не рекомендую никому!
Не люблю еду яндекс, доставка бывает как повезёт, то холодное привезут, то долго, то помнут все. Курьерам платят копейки!!! И штрафуют за минимальные опоздания, на заказ им дают очень мало времени!!! Какая оплата, такая и работа!!! Очень жадный работодатель.