Самый ужасный пункт выдачи.
Заказывала вещи с Яндекса, так сотрудник Юрий, выдает по одной вещи мерить.
Заказывала доставку с Авито, так они требуют сразу код выдачи. Про 15 минут на проверку товара вообще слышать ничего не хотят. Поддержка Яндекса тоже только отписывается с извинениями. Мало того, на пункте нет информации кому можно позвонить пожаловаться и сотрудник (Юрий) отказывается предоставить номер телефона.
В общем, самый плохой пункт, в котором я была.
22.02.25 пришла отправить посылку Яндекс go. На что сотрудница мне в хамской манере ответила «у меня в приоритете приемка товара» а мы, клиенты, что, не в приоритете? . Сказала что меня а машине ждёт маленький ребенок, и отправка займет ну максимум минуту! Результат нулевой. Пришлось ждать пока она не примет весь товар. В итоге прием моей посылки у нее занял секунд 10. Такого обслуживания не встречала еще ни в одном пункте
Отвратительный пункт Яндекс доставки! Сегодня отправляла Авито доставку - вытащил из пакета все аккуратно сложенные и глаженое вещи и после просто их запихал, как тряпки. Сказал это вам нужно, вы и складывайте. Положила 2 вещи в подарок - не принял, мотивируя какими-то внутренними инструкция Показать инструкцию категорически отказался, сказал - секретные. Это что вообще? Проблемы с ним постоянно, что отправляешь, что забираешь посылки!
Доброжелательные сотрудники в этом пункте выдачи. Были. Это мой первый отзыв с оценкой пять. Потом сотрудники сменились. Теперь каждый приход в эту Яндекс доставку - это препирания сотрудников на пустом месте. Ужасно стало, больше не буду выбирать Яндекс доставку, на почте более доброжелательные сотрудники. Например, сегодня сотрудник меня сначала отправил у столу упаковывать самостоятельно заказ. Когда я начала упаковывать, сказал дать ему паспорт. Я ответила, что не могу делать эти два дела одновременно. В ответ он начал мне говорить, чтобы я успокоилась, хотя я и так спокойно говорила. Что это было??? Ещё типа сделал одолжение, что вообще взял отправку с Авито, так как на фото у меня одна футболка, а в описании две. А надо фотать сразу две. 🤯
Часто отправляю отсюда посылки. Сотрудники всегда доброжелательны, всем помогут. Иногда бывают очереди, когда система висит. Один раз было, что не было коробок нужного размера, хотя заказывали по словам сотрудников пвз их давно. Хороший пункт выдачи, рядом с домом. Удобно.
Рядом с жилым микрорайоном. Всегда вежливый и добродетельный коллектив. Если возникнут проблемы, всегда помогут. А Рядом ещё есть цветы и подарки.
Небольшой минус-это вывеска которую трудно заметить. Но это уже решает арендодатель.
1
Mannheimers
Level 19 Local Expert
September 19, 2023
Отличный пункт. Удобная парковка бесплатная возле пункта. Удобная примерочная в пункте. Большая клиентская зона. Всегда выходишь с позитивом с пункта. На пункте чистота в любое время года. Один из лучших пунктов в Балашихе.
Очень удобное расположение пункта. Заказывала тяжелые товары, можно на машине подъехать на стоянку прямо ко входу. Приветливый оператор, ну и в цветочный сразу захожу-очень удобное соседство. И самое главное - у них всегда чисто и опрятно! Приятно зайти!
Приветливый персонал. Зака пришёл отлично упакованный. Но на пункте выдаче нет никакой вывески. Еле нашли. Сделайте хорошую вывеску или указатель. А то многие по полчаса ищут