Чувствуется,что сотрудникам там нелегко работается , народу много , самый центр, да ещё и акция перед праздниками,любое отправление всего 49 рублей, народ ломанулся отправлять на халяву и коробки быстро закончились ; приходила два дня , в надежде на коробочку, работал парень, чувствуется,что устал под вечер, но , старается . Спасибо ему , помог с отправкой сегодня .
Такое ощущение, что в пвз Яндекса в г.Сочи сотрудников выбирают по уровню угрюмости.
Несмотря на то, что работы тут явно меньше, чем в тех же ВБ и Озоне, клиентоориентированность ниже, отвечают недовольно, иногда вообще игнорируют вопросы.
Основная претензия: Хотела отправить заказ Яндекс Авито, но в пункте не считывался штрих-код. Молодой человек даже не потрудился вникнуть в вопрос, просто сказал, что отправляйте через другой пункт. Мои аргументы, что этот пункт есть в списке для отправки заказа просто проигнорировал. Очень странная позиция с учетом того, что это тоже услуга Яндекса
В поддержке Авито сказали, что заказ по адресу должны были принять
Просьба лучше информировать ваших сотрудников по доп услугам, чтобы им потом не приходилось бегать от клиентов
Зашла первый раз в этот пункт выдачи забрать наклейку для заведения Яндекс ( хорошее место) , в зале были два сотрудника , я поздоровалась , на меня не обратили внимания ,минут 5 молодой человек еще занимался своими делами , прежде чем обратить внимание на меня , у меня не сканировался штрих код , он в повышенном тоне начал со мной разговаривать «нужен номер заказа» говорит , я к нему обратилась «а можно как-то полюбезнее, и хотя бы поздороваться можно было» ответила я , он начал беситься и говорить , что он тут никому ничего не должен , я с грустью посмотрела на него и на его коллегу , вернусь ли я в этот пункт выдачи ? Ответ очевиден !»Нет «
Если Вам не нравится Ваша работа , смените ее , молодой человек , ведь Вы никому ничего не должны )
Прекрасного дня и настроения ) и побольше любви к людям )