ужасный пвз. чтобы отправить авито посылку нужно десять кругов ада пройти. заставили разворачивать посылку, распаковывать полностью запечатанную коробку с парфюмом, чтобы заглянуть в пустую коробку. я всегда пакую в пупырку, подбираю коробку по размеру, прокладываю бумагой, клею хрупкое. оператор спросила отправлять в вашей коробке? я ответила - да. она оформила отправление и начала собирать свою коробку очень большую по размеру. я сказала, что так паковать нельзя - стекло разобьется. она ответила - такие правила, мы отправляем только в наших. зачем тогда спрашивала???? я уточнила, могу ли я сейчас уйти и сдать в другом пвз? она сказала да. в итоге другой пвз не смог принять отправление, потому что она не завершила что то там! пришлось отменить заказ!!!! но когда я две недели назад заказывала (тоже парфюм) мне не дали даже распечатать отправление для проверки!!! а в прошлый раз когда я сдавала посылку оператор нахамила мне из-за того что в объявлении в ассортименте указано, "как она должна быть уверена, что я отправляю то, о чем мы договорились с покупателем"! я этот отзыв продублирую и в поддержку тоже.
3
4
Show business's response
David V
Level 7 Local Expert
March 5
ПВЗ очень испортился за последнее время. Раньше было супер, еще летом 24 года. А сейчас: Вечно стоящие коробки в зале, грязно, все уже ушатанное, неприятный запах. Сегодня была последняя капля, после которой я решил, что ходить сюда не буду принципиально – в наличии нет пакетов, закончились. Как нести посылки домой – непонятно.
Бизнес не должен так работать. Ошибки у всех бывают, но на данном ПВЗ это системно.