Yaroslavl, Sverdlova Street, 21АОстановка улица Пушкина,обойти Республиканская дом 64 с левой стороны и пройти между домами Республиканская 66 и 68А,200м, жилой дом. Вывеска Яндекс.Маркет
Я специально шла отправить посылку
Она была тяжелая а я была очень ограничена во времени
Мне сказали что у них приемка и я должна ждать 30 минут когда они закончат
Потом вообще сказали « идите на улицу»
Это где такое отношение у людей сформировалось ? В областной поликлинике ? Если нет регламента работы или вы не умеете работать с людьми хотя бы научитесь РАЗГОВАРИВАТЬ вежливо и тактично . Очень жаль что туда пошла и потеряла время не советую к посещению
Отвратительный сервис ПВЗ!!!
Приехал забрать заказ, вижу что перед пунктом уже 3 человека стоят.
Сотрудники заперлись внутри, закрыв двери и не реагируя на посетителей. Делали вид что никого не слышат.
Потом выяснилось, что к ним вообще надо записываться.
Что за идиотизм вообще?! Вы там что курите?
Прождал я по итогу 25 минут, развернулся и уехал!
Нафиг такую доставку и сервис!!!
Добрый день народ.
Пришел в этот пункт выдачи и забыл куда приходит код выдачи посылок. Спросил мужчину работающего там. На что он ответил, что он не знает этого и сказал звонить туда откуда заказывал посылку. Я его сказал, что у Вас побольше опыта выдачи, и что я не первый кто не знает и непомнит куда приходит код выдачи. На что он начал орать на меня матом и сказал чтобы я уходил и искал код в другом месте. Орал очень сильно , весь покраснел. Мне пришлось объяснить ему правила этикета и клиентоориентированности. На что он мне ответил что клал на нас на всех болт с нашими кодами и этим пунктом выдачи.
Прошу начальство провести проверку этого человека на работоспособность с людьми. Абсолютно ни какого такта в обращении с клиентами.
Чтобы не быть голословным - у Вас стоит камера видеонаблюдения. Посмотрите обязательно запись за 08.12.2023 в 16.15 - 16.25 .
Там всё будет понятно. Я думаю человечек нанятый Вами давно засиделся на одном месте, и маленького «зажрался», как бы грубо это не звучало. Примите меры пожалуйста