Отправляла посылку Авито. Сотрудница ПВЗ хамила, кричала, ударила меня и не выполняла свои обязанности.
При посещении данного ПВЗ рекомендую располагать свободным временем для вызова полиции в случае рукоприкладства или идти отправлять посылки вместе с большим и сильным мужчиной.
По правилам Авито мне нужно сделать фото посылки с этикеткой перед отправлением для решения вопросов в случае возникновения спорных ситуаций. Сотрудница ПВЗ отказалась при мне приклеить этикетку на мою посылку. Посылку она отложила к ещё 20 посылкам без этикеток. Она отговорилась очередью. Я осталась подождать конца очереди, но тогда она начала на меня кричать и закрылась на перерыв 20 мин. Перед закрытием она мне сказала, что после перерыва приклеит этикетку на мою посылку и я смогу ее сфотографировать. После перерыва сотрудница опять начала на меня кричать, посылку мою она уже убрала в мешок и мешок запечатала, поэтому не даст мне сфотографировать. Потом она ударила меня чьей-то посылкой, которая была у нее в руках и выгнала меня, закрыта дверь.
Замечательный пункт яндекс доставки. Хожу туда постоянно. Очень приятная сотрудница Валентина Викторовна, всегда объяснит, поможет упаковать посылку, все быстро и оперативно.
Спасибо вам за ваше внимание🌷
Сотрудница пункта неприятная, не разрешает осмотреть товар со словами «дома осмотришь, ну если будет брак, то вернёшься и возврат оформишь». Также уже второй раз подряд приходится ждать, пока она заполняет бумаги/подписывает стикеры, в других пунктах (и других доставках) такого нет. Думаю, лучше выбирать доставку домой либо выбирать другой пункт выдачи.
P.s. прошло полгода, эта неприятная сотрудница все ещё работает, ее поведение никак не поменялось.
Все ещё советую обращаться в другие пункты выдачи :)
По поводу имени сотрудника пвз ,тут работает скорее Адгелина ,мне давно так нервы никто не мотал с утра пораньше , бесконечные придирки ,то ей паспорт ,то код не проходит ,и несет типа хочешь быстро посылку получить ,давай пять тысяч ,я обалдел от зашкалившего борзометра, в итоге 2 дня посылку забирал ,такое впервые ,в общем кому дороги нервы обходите стороной ,я орал впервые за 10 лет
Просто ужасная сотрудница ПВЗ. Орала , кричала , хамила . Прикрывается своим инвалидом ребенком , который ждет ее дома . Я просила соединить меня с ее руководителем , на что мне конечно же отказали и сказали пошла вон . Просто ужасные впечатления от данного пункта выдачи и ее сотруднице Ангелине !
Очень уютно, чисто! Вежливый персонал! Можно попить кофе! Очень удобное месторождение! Всё сделано так, что можно спокойно, прям на месте проверить свой заказ! Мой самый любимый пункт выдачи заказов!!!
Сотрудница пункта выдачи (представилась Ангелина,но не факт), начала хамить с порога!
Из посетителей я была одна, и приехала доставка, с порога мне заявили очень раздраженно, что сейчас мной заниматься не будут ....типа поставка....потом приходите, на что я очень вежливо попросила меня обслужить, т.к. дома ждет больной ребенок. Мне в очень резкой горубой форме было сказано ,мадам " Ангелиной",что здесь она будет решать, кого принимать, а кого нет!!!
И все это с таким выражением лица,как будто она королева и я должна на коленях ее умолять сделать ее работу.
Плюсы, чистенько.
Минусы -
06.02.2024
Никита А, 20:58:
через метель шёл отправить посылку Авито, еле успел после работы, в пункте Яндекса, по адресу , Москва, кленовый бульвар 13, отказали в обслуживании без паспорта, нахамили и отправили обратно. Просьба разобраться в ситуации, к сожалению в требованиях к о правке про документы ничего не было написано. Консультант, женщина, отказалась представиться.
06.02.2024
Никита А, 21:06:
Мне сказали, дословно - плевать что за правила у Авито, без паспорта я не приму отправку, и сказали вообще уже закрывается и разбираться не будет.
3
Show business's response
Ш
Шайбель Настя
Level 4 Local Expert
August 9
Была три раза в этом пункте и все три раз была одна и та же сотрудница, которая вообще не знает правил. А потом она не довольна, что от неё хотят выполнения простых правил отправки и получения заказа. Два раза забирала авито доставку, и каждый раз сотрудница возмущалась, что я проверяла целостность товара во время получения. Один раз отправляла заказ, и выслушала недовольство, что женщине придётся идти за коробкой, хотя Яндекс всегда предоставляет упаковку для транспортировки. Ни с одним пунктом Яндекса проблем не было, но именно тут из-за сотрудницы каждый раз получение и отправка сопровождаются возмущением. Выбирайте любой другой пункт Яндекса, а то даже самое простое получение вызывает у женщины негативные эмоции, которые она вам выскажет несколько раз, хотя она в этот момент будет выполнять свои обязанности.
Очень вежливые, приятные сотрудники! Общаться одно удовольствие. Всегда все товары находятся быстро и без проблем. Все в одном месте. Единственный минус - висит обьявление, что не пускают с собаками. Со стороны администрации это не очень дружелюбно по отношению к клиентам, которые покупают товары для животных, а их - много!
Яндекс как всегда в своем репертуаре - громкое имя и отвратный сервис!
Долго, неудобно + хамское поведение сотрудницы. Это трэш. Скорейшего увольнения.
Сказали что я могу проверить товар под камерой, в итоге сотрудник переобулась в воздухе и сказала что включать товар(наушники) нельзя и она проводит оплату и ей плевать если там что то не так и то что сама сказала тоже ей по ходу плевать. Не советую заказывать технику-отношение как у разводил на вокзале.
Работает очень неприяиная женщина, медленно, очень много и не по делу говорит, пропускная способность минусовая. Не срветую, если есть альтернативы, тратить воемя и нервы.
3
Show business's response
Виталий
Level 17 Local Expert
August 11
Мало народу, тихо, спокойно, опрятно. Сотрудниц видел двух, одна — очень приятная и обходительная, а вот за другой была замечена дерзость
Удобное расположение. Ну очень долгое обслуживание.
1
Show business's response
А
Алина Вознесенская
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Чистенький и очень красивый пвз. Доброжелательные сотрудники. Уютно и комфортно. Удобно, прямо под окнами находится)) Ничего отрицательного сказать не могу