Yandex Market
53 reviews
August 15
Ужасный пункт выдачи! Приехала специально с дачи, на один день, чтобы забрать возврат Авито.
Пришла, мою посылку молодой человек найти не смог. Сказал, зайдите попозже.
Пришла через 2 часа- результат ноль.
Говорит посылка на пункте, но я вам её найти не могу. Пункт маленький, за эти 2 часа можно полную инвентаризацию провести и всё пересчитать. Но молодому человеку видимо интереснее в телефоне сидеть, а не заниматься делом. Говорит придите завтра.
В результате пришла на следующий день, пришлось остаться и не ехать на дачу из за этого.
Пришла опять, опять искали, искали. Нашли. Она у них под столом в какой-то куче неразобранных посылок валялась!!
Украли у меня время!!!
Отвратительно, всё валяется в куче, нет никакого порядка!!
Яндекс, как вам не стыдно такие пункты выдачи предлагать людям?
2
August 11
Сотрудник Сабина отказалась принимать Авито отправление, мотивируя это своим собственным правилом - если в одном объявлении несколько позиций, я не могу отправить одну из них, я должен отправить сразу все. Показать, где это написано, она, естественно, не смогла, им так на обучении говорили. Любые аргументы были бессильны, кроме "мне так говорили, есть такое правило". То, что в правилах отправки написано, что сообщения и фотографии при отправке являются доказательством при возникновении спорной ситуации, Сабину тоже не волнует - её собственное правило важнее всех остальных.
2
2
August 23
Только в этом пункте отказались отправлять заказ, Сабина придумала свое правило, по которому нельзя отправлять заказы, если они не полностью соответствуют первому фото в объявлении. Ужасно много времени заняло переоформление, что не входило в мои планы. Очень расстроена
4
September 29
ужасно.
тесно, везде коробки (явно поток товаров превышает возможности хранения), оборудование работает плохо, профессионализм персонала вызвал сомнения.
никогда больше туда заказывать доставку не станем.
July 8
Наконец-то появились адекватные сотрудники. Элтон очень вежливый парень. Надеюсь на перемены к лучшему.
September 19, 2023
УЖАС!
Во-первых, заказ на сутки задержали, я так понимаю, прочитав отзывы, его просто не успели разобрать и отметить в числе поступивших(((
Во-вторых, висит объявление, перерыв 1 час!!! Какой перерыв? Какое то дурное объявление написано о какой то возможной отдаче заказов срочных, о какой то разборке товаров, о сбое в системе, вообщем обо всем. А вот времени написания объявления нет. Когда написано? 5 минут назад? 55 минут назад, не догадаться.
пришлось идти второй раз. Очередь. Долго. Успела "насладиться"бардаком, грязью. Это в-третьих.
Не думала, что еще существует такое убожество.
Первый и последний раз сюда пришла.
Прочитала отзывы, видно , что тут это так давно. А менять кто-то чего -то собирается?
5
1
June 12
Я уже несколько месяцев прихожу и сама ищу свой же заказ. Директор франшизы попробуйте НОРМАЛЬНО обустроить этот пункт выдачи. Работники сами не знают где искать заказ покупателя!!!
4
July 30
Работают некомпетентные сотрудники. В рабочее время отказываются выдавать товар,проводят какие то работы. Начальство не видать
July 18
Хорошие специалисты, выберу этот пункт пвз основным. Приятные сотрудники
June 28, 2023
Сначала заказывала все в этот ПВЗ. Но до недавнего времени поняла , что больше заказывать туда ничего не хочу. Молодой человек , который там работает как будто вообще не знает , чем он должен заниматься. Когда пришли недели три назад , перед нами парень не мог найти посылку мужчине. Естественно скопилась большая очередь, стояли больше 20 минут, пока не попросили выдать посылку нам, пока там ищут. Еле - еле получили. Во - второй раз, пришли , постояли минуту - две - три, а нам говорят «15 минут перерыв». Нигде даже написано не было. И говорят так тихо, что черт разберешь с первого раза. Не рекомендую здесь забирать посылку. Яндекс , обучите своих сотрудников правильной работе , пожалуйста.
8
May 18, 2023
Весь пункт выдачи завален посылками: на столе, на полу, везде. Пришли, дождались, пока сотрудник отдаст заказ мужчине перела нами. После этого она спросила когда пришел мой заказ и молча, не проронив ни слова! начала подписывать маркером вездесущие коробки и пакеты с заказами. Я подождала какое-время в ожидании внимания, ноль эмоций. На вопрос: а вы все заказы так будете подписывать, получила ответ: я их еще и раскладывать потом буду! Очень не хотелось портить себе настроение, решила не ругаться и зайти в другой раз. Но больше в этот пункт выдачи ничего заказывать не буду.
4
June 22, 2023
Выдача товаров происходит очень долго, постоянно скапливается очередь, можно зависнуть там на 10-20 минут. А всё потому, что внутри никакой организации пространства, посылками завалено везде (на полу в проходах, на столах, под столами...) Если дорожите своим временем и нервами, то лучше рассмотреть другие ближайшее пункты выдачи и потратить время на прогулку по свежему воздуху, чем в ожидании в тесном помещении.
4
December 10, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи посылок с такими же работниками. Три прихода в отделение не увенчались успехом, и даже никто не извинился. Посылку так и не получил хотя извещение на руках. Категорично не рекомендую никому это заведение.
4
December 8, 2023
Пришли мне 3 посылки но ни одну не смогла получить, говорят потерялись не могут найти. Три раза ходила, посылок нет, полок у них говорят много , поэтому ничего найти не могут. А я то тут в чём виновата?! У меня нет слов.
4
December 5, 2023
Ужасный пункт выдачи. Товар не нашли, администратора не позвали. При нас не смогли найти ещё одному человеку заказ. Работают школьники, которые ничего в своем завале найти не могут, пытались отдать нам чужой заказ… нет слов
4
December 29, 2022
Это самый неудачный пункт выдачи. Крутая лестница в самом пункте, маленькая торговая площадь, которая постоянно заставлена товаром. Можно прийти за заказом , а в это время работник принимает товар. И тогда либо ждите 20 минут, т. к. вас никто обслуживать не будет, либо приходите ещё раз, а там как повезет. Три звезды поставила работникам этого пункта за их героический труд на благо двух торговых организаций - WB и Яндекс-Маркет, которые разместились в одном этом малюсеньком, не удобном помещении.
4
May 18
Прочитала отзывы, передумала идти. Была там однажды, но впечатления остались нейтральные. Да, темно и мало места. Заказ отдали быстро.
1
1
May 16, 2023
Для пункта выдачи заказов очень маленькое помещение выделено, сотрудник ПВЗ видно что старается всех обслужить, вежливая женщина, но такие жуткие неудобства, зона обслуживания очень маленькая, много коробок везде и тесно.
1
1
January 28
Отваратительный пункт выдачи, год назад тут был просто яндекс маркет и было все хорошо, но потом судя по всему аппетиты владельцев пвз выросли, помещение разделили на какие то две туалетные кабинки одна из которых пвз яндекс маркет, другая боксбери. Разделения на служебную и клиентскую зону фактически отсутствует, товар навален везде (включая стол для проверки) и найти его каждый раз не могут, а сроки доставки каждый раз переносятся.
5
May 31, 2023
В одном помещении сделали два пункта выдачи для нескольких маркетплейсов, тесновато конечно, но очередей не наблюдала. Единственный раз столкнулась с тем, что сотрудник не хотел обслуживать клиентов, мотивируя это тем, что он должен принять/занести товар в базу компьютера.
1
August 29
Не работают в течение всего дня, посылку не забрать, хотя рассчитывал
1
July 2
Хорошие добрые сотрудники, все супер💗💗
2
1
April 12
Мне очень близко для получения заказов. В отделе мало места товар хранить негде. Поэтому ищут товар очень долго.
2
January 5
не удобное расположение, парковка-одно название ни заехать, ни выехать... в одном месте и вилдберис и яндекс, маленькое помещение...
April 18, 2023
Ужасный работник, который выдаёт заказы. Вчера пришли заказы в 4 часа дня, я решил зайти в 20:30, потому что обещали доставить в тот день, хотя уведомление мне не пришло. Оказалось, что заказы привезли в 16:00 и с этого времени работник пункта выдачи так их и не разобрал. Очень жаль, что из-за лени одного человека, я вынужден тратить свое время.
2
2
October 17
По непонятным причинам постоянно закрыт не вовремя, не рекомендую
1
January 31
Пункт очень неряшлевый, грязный. Но очень хороший сотрудник яндекс жаль, что отзыв должен соответствовать вашему мнению
August 30, 2023
Самый ужасный пвз из всех которые я видел. Вечная грязь и хамство. 3 дня не могу получить товары. То у них обед, то ремонт, то прием товара. Ещё и в такой хамской манере вечно общаются просто ужас.
4
July 10, 2023
Почему молодой человек (сотрудник)закрывает кассу за 4 минуты до закрытия (20:56)?
И даже не извинился,насколько наплевать…
Люди бегут как могут,а сотруднику лишь бы домой быстрее уйти.
3
1
May 30
30 минут прождал в очереди, будучи вторым и так и не дождался. Компьютер зависает, кондиционера нет. 2 сотрудника: один из которых вообще не понимает, что ему делать, а второй матерится при посетителях.
3
November 23, 2023
Согласна со всеми кто поставил одну звезду , даже писать не хочется обо всех проблемах в этом пункте! Поэтому стала заказывать в другом! Очень жаль что Яндекс -маркет допускает такой сервис под своим именем.И только в этом пункте у меня в посылках либо была подмена( другой дешевый товар) или не хватало товара !!!
2
September 2
Все печально. Тесно, душно, долго.
1
June 25
Потерялась посылка, не могут найти
3
September 15, 2023
Когда вы уже закроете это! Или откроете нормальный пункт? Получается все в одном и ни толком. Прошел год ничего не изменилось
6
May 19, 2023
Самый медленный пункт выдачи с которым сталкивался. Все завалено коробками и администраторы работают хуже ленивцев. Сюда заказывать точно больше не буду.
3
December 16, 2022
Какой то адовый пвз, набрали всевозможные службы выдачи, выдает один человек, которого за коробками не видно, можно полчаса простоять. Лучше заказать в любой соседний пвз и пройтись 5 минут, чем тут стоять вечность
1
February 15
Пришла в 9:00 15.02.2024, пункт закрыт, интересный режим работы у вас.
1
June 7
Ребята молодцы, стараются для вас.
May 8, 2023
Пункт выдачи не рекомендую, можно прийти и наткнуться на перерыв, который непонятно когда начался и непонятно когда закончится...
1
September 19, 2023
Очень грязно начиная со входа, дальше ещё хуже. Больше не буду заказывать на этот адрес, заходить неприятно!
3
May 24
Дважды приходила утром в полдесятого, никого нет...
3
December 7, 2022
Очереди, работа администратора очень медленная. Видимо нужен еще один, а может и не один человек, что бы скорость обслуживания была выше.
Грязновато внутри.
3
June 6
Бардак, духота. И не открывается вовремя
March 26, 2023
Очень удобно, всё в одном месте и маркет и валдбериз и озон будет.
2
July 31, 2023
Не очень удобное место, очень маленькое
и тесное помещение
April 17, 2023
Очень плохой пункт выдачи. Сотрудники очень медленные и недоброжелательные. Очень грязно и вечно завалено коробками
3
January 19
Очередей нет совсем! Продавцы хорошие!
November 28, 2022
Так себе пункт выдачи. Разруха, опасные ступеньки, а еще администратор с лучным амбре, отказавшийся проверять не осталось ли неполученных заказов со словами: «а вы что, сами не знаете какие у вас заказы?», хотя зная специфику заказов Яндекса, который разбивает один заказ на множество отдельных, запутаться не сложно.
3
February 11, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрое, качественное обслуживание.
1
June 15, 2023
второй день не могу получить заказ, работника нет на месте.
1
1