Очень нравится ПВЗ, находится рядом с домом, мало народа. А главное, менеджер Мария, знаю её по другим ПВЗ Яндек Маркета, всегда приветлива, встречает с улыбкой, спрашивает документы!!!! Что немаловажно при работе с заказами, всегда даёт накладную, что в близ находящемся ПВЗ не делают. Упаковывает посылку, что, опять таки, не во всех ПВЗ такая услуга есть. ПВЗ рекомендую, менеджера Марию особенно!!!!
Совершенно некомпетентные сотрудники пункта выдачи. 18.10.24 смена пожилая бабушка, крайне не приветливая, хамоватая в общении, совершенно не клиентоориентированная, медлительная, заказы на отправку оформить не смогла. Своих должностных обязанностей работник не знает. Потерянное время + были проблемы на другом соседнем нормальном пвз с оформлением заказа, тк бестолковая бабушка даже не закрыла неоформленный заказ в программе и штрих не пробивался на другом пвз, но сотрудники там очень приветливые и помогли все оформить.
Больше не приду на этот пункт однозначно. Наберите, пожалуйста, адекватных работников или научите текущих сервису, доброжелательности и выполнения обязанностей. Не удивительно что такой низкий рейтинг у пункта выдачи.
Второй раз сталкиваюсь с хамским отношением работницы ПВЗ. Первый раз пришла, чтобы отправить посылку, она ответила, что нужно сначала оформить заявку, на мою вежливую, спокойную просьбу подсказать, как это можно сделать, ответила мол а я откуда знаю. Второй раз сегодня (~11:10) я забирала заказ Авито, работница не выдавала заказ, пока не назову 4 цифры кода, что по правилам авито делается ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ состояния товара, о чëм сообщила работнице в вежливой форме, она ответила, что и сама читать умеет.
До неë работала вежливая, приятная девушка.