Yandex Market
38 reviews
October 31
Отправляла посылку из этого пункта и попросила упаковать в БЕСПЛАТНУЮ коробку как было написано на сайте что есть S,M,L размеры!!! Мне отказали и сказали что НЕТ бесплатных упаковок!!! И к моему удивлению через неделю я пришла сделать ещё отправку и девушка по имени Инесса принесла КОРОБКу , всё упаковала !! Вот таких сотрудников нужно поощрять за хорошее отношение к РАБОТЕ!!!!!!!!!
1
November 19
Отправка через авито, девушка отсканировала код, я забыла документ, ушла, пошла в другой пункт выдачи, а там пишут, что отправка возможно только через первый, где уже отсканировали код! Но простите, я не собираюсь через него отправлять! Зачем так делать и не сбрасывать заказ. Безобразие
1
October 2
Уважаемые сотрудники данного пвз,если у вас приемка и тд, и тп,то не нужно в грубой форме это орать,да именно орать и показывать своё недовольство.Если вам что то не нравится,ищите другую работу,а не вылевайте весь негатив на других.Клиентоориентиванности 0.
October 31
31.10 сидит какая то торопливая и наглая девочка с 0 компетентностью, но желанием успеть все. Начали оформлять возврат, положила посылку на стол сказала ее распаковать и положить ей товар, параллельно обслуживала другого человека. Распаковали и ждали минут 5-10 пока мужчина проучит свой заказ. Подощла, взглянула и командует «упаковывайте», я спросила прошла ли процедура, она говорит - упаковывайте. Я сказала что обычно это делает сотрудник пункта, а тут какое то самообслуживание. В итоге ушла с максимальным недовольством - человеку плевать на моей время, я сама ей все должна сделать и еще подождать дополнительное время, ведь у нее нет времени ждать пока я все сделаю и она еще клиентов обслуживает. Получается перед этим ждала долго, до меня дошла очередь, но сотруднику плевать и она еще кого то обслуживает и я еще следующего жду. Объясните сотруднику регламент и что покупателю в принципе нельзя паковать посылку после проверки, по такой логике можно вообще не проверять, а также что если вы работаете с клиентом, то нельзя сказать «подождите, я сейчас следующего обслужу, ну и что что ваша очередь, вы же в процессе распаковки товара». Не стала ругаться, но было желание и настроение испорченное
1
September 6
Выдача товара прошла успешно. Девушке на выдаче, огромное спасибо! Уважительна, спокойна, быстро нашла заказ.
2
February 13
Хороший пункт выдачи, всегда все во время, персонал тоже отличный,к слову всегда попадаюсь на одну и ту же девушку, максимально доброжелательная, вежливая и приветливая
1
May 15
Прекрасный пункт выдачи, девочки персонал очень вежливые и понимающие. Пункт чистый и приятный, всегда забираю посылки только с этого пункта
1
February 21
Отличный сервис! Всегда обслуживание на высоте! Даже диодные флюресцентные лампы доставили в целости и сохранности, что не может не радовать!
1
October 30, 2023
На удивление нашëл в Яндекс Маркете по низкой цене нужный товар и крайне быстро привезли, раньше срока на сутки. Сотрудники в пункте выдачи приятны в общении. Всем большое спасибо.
1
April 14, 2023
«Мы работаем без перерыва!» ниже табличка «Перерыв 5 минут»! Немного того, что нужно знать об этом отделении. Все понимаю, бывает всем нужно отлучиться, но беря на работу курящего человека 5-ти минутки эти постоянны. И ты стоишь у закрытой двери и ждёшь пока продавец перекурит, а потом приходит очаровательная девушка от которой простите прет запашище. Это было мое первое впечатление от данного пункта. Во второй раз прийдя на пункт, девушка параллельно разговаривала по телефону и весь разговор это смешки и фразы «ты че дурак?!» вообщем желания получать товар там нет от слова совсем.
8
6
August 14
Не приятный сотрудник пункта выдачи , недовольная девушка, на просьбу выбросить мусор, отозвалась что мол мусорного ведра нет, ало народ мы на пункте выдачи или где , что за сервис , 0 звезд. А вы девушка увольтесь если вам не нравится ваша работа, нечего людям настроение портить !
1
2
October 15
Хамское обслуживание, откровенно недалёкий персонал. Смотрите кого берете на работу!
May 20
Удобно расположен. Персонал вежливый и профессиональный.
1
July 10, 2023
Девушка не выдала мой заказ по причине "приемки товара", ждать полчаса сказала. Еле как пикает поступившие заказы. Хотя с момента уведомления о поступлении прошло больше часа. В других пунктах такого не встречал, во время приемки все отдавали.
2
4
August 23, 2023
Пункт выдачи как и всё пункты. Ничего особенного. Кто не знает где это- ишите рядом с магазином Вкус- Вилл, слева от него. Вход со стороны дороги.
1
February 20, 2023
Данный пункт один на достаточно большой новый микрорайон. От этого и все проблемы - Много народу, много товара, долгая приемка, долгая выдача.
У "розового" маркетплэйса концентрация пунктов больше в данной местности.
1
1
December 15, 2022
Вчера 14 декабря пришёл за заказом в 19ч.25мин , стал третьим в очереди на получение но в достаточно грубой форме мне объяснили , что работаем до 21 часа , вас много а мне ещё товар принимать и обслуживать больше сегодня не буду, приходите завтра. Я сломя голову бегу что бы успеть до 21 часа и остаюсь не счем. Очень пожалел что заказал товар сюда, не советую.
4
1
June 6, 2021
Заказала вертикальный моющий пылесос Kitfort 🤩 - выглядит супер стильно, уборка теперь сплошное удовольствие! Очень удобно убирает даже в труднодоступных местах, а всё благодаря умному дизайну😎. Кроме того, функция обработки паром тоже радует- чистота идеальная!! Спасибо ЯндексМаркету за качественную и своевременную доставку! Пылесос что надо! 👌😉
1
December 23, 2022
Прихожу третий раз и каждый раз приемка товара по 30 минут и товар не выдают. Решите уже эту проблему с приемкой товара. Буду каждый раз теперь сюда писать...Ужасно не приятно не получить свой товар...
2
2
September 19, 2021
Почему я должна ждать когда закончиться приемка товара?! Пишу отзыв о конкретном пункте выдачи. Примерять вещи в нём нет желания, во первых мало места и одна примерочная, но все ничего если бы она была чистой! Валялись на полу волосы в примерочной, а когда я пришла продавец смотрел мультики- значит время свободное на уборку было! Но последней каплей стало то что я пришла за товаром в 12 часов, а там приемка товара! Товар мне нужен был срочно, а мне объяснили что компьютер не даст прекратить приемку и выдать товар. Значит нужно ставить 2 компьютера или дорабатывать программу, или делать технические перерывы и указать о них в вывеске, что бы посетителям было известно о всех перерывах! В других пунктах выдачи я с такими проблемами не сталкивалась.
4
8
May 2
Помещение маленькое, но уютное.
1
May 5, 2023
Пункт, как пункт. Заказ забирал днём - посетителей не было, вообще никого. Соответственно - очереди также.
1
November 18, 2023
Пришел, показал, забрал, ушел. Все. Плюс это или минус - решать вам.
1
January 27, 2023
Самое главное адекватный персонал, быстрый заказ, быстрая доставка
February 20, 2023
Отвратительный пвз, как не придёшь они вечно закрыты на приемку товара , вы вообще нормально работать собираетесь ?!
November 14, 2023
Очень хороший и уютный пункт выдачи.
1
October 22, 2022
Все хорошо, вежливые менеджеры, все посылки всегда в хорошем состоянии
1
November 1, 2021
Получал в этом пункте с десяток заказов, к самому пункту выдачи претензий нет, все выдали быстро, четко. Со службой доставки пару раз возникали проблемы по доставке заказа.
1
September 9, 2021
Прибежал ровно в 21:00. Попросил очень отдать заказать. Предложил доплатить. Девушка сказала у неё много работы и иди отсюда.
Дверь была ещё открыта.
Моё почтение за сервис.
4
2
June 22, 2022
Все оперативно! Осталась довольна обслуживанием.
1
July 27, 2022
Удобное расположение!Найти просто!Рекомендую!
1
June 22, 2022
Заказывала подарок, доставка пришла вовремя несмотря на июньские праздники!
1
December 23, 2022
Присылают уведомления, что можно получить посылку. Я прихожу и весит это чудо , раз 6 уже. Зачем тогда присылать уведомление ??
3
January 15, 2022
Шла 2км зимой до пункта приёма: пришел - развернули с формулировкой, что идёт приемка товара. Заходите позже.
1
February 1, 2022
Делал возврат, оформили все быстро, сотрудница все объяснила, показала
1
March 12, 2021
Крутой пункт выдачи. Ркгайтесь здесь на этом сайте.ставлю 5 звёзд.
1
September 9, 2021
яндекс... взял посылку и ушел, не более.
December 28, 2022
Норм ПВЗ
1