Yandex Market
23 reviews
December 16, 2024
Если бы была возможность поставить -1000, то я бы поставил! Худший пункт, который только я видел. Нет связи, ничего не грузится. Как ниже написано, что СОТРДНИК ПРЯМИКОМ ИЗ АДА, ЧТОБЫ СЪЕСТЬ ВСЕ ТВОИ НЕРВЫ В КОНЦЕ ДНЯ!!!
Не обслуживает очередь, пока человек находится в примерочной и примеряет вещь. Должны ждать, пока человек полностью примет решение о покупке)))
Даже не выдаёт коробки, чтобы остальные люди в очереди могли упаковать свои товары для отправок. «Я РАБОТАЮ СТРОГО ПО ОЧЕРЕДИ». В помещении духота, на вопросы не отвечает, на просьбы не реагирует. Был бы я на месте руководителя этого ПВЗ, уже давно бы уволил.
Прекрасный работник этого пункта отказалась мне выдавать все накладные об отправок авито. Просто ответ «все в электронном виде». На секунду, Вы обязаны мне выдать печатную накладную с росписью о том, что посылка принята. По итогу, после долгого монолога с моей стороны, мне ничего не выдано. Просто жесть
11
1
April 22
Научите, пожалуйста, девушку-администратора нормально общаться с клиентами. Надменность «выливается» из краев. Ведя с девушкой абсолютно спокойный и приветливый диалог, в ответ получила хамские высокомерные скрипты, ничего человеческого в ее общении и поведении нет. Нужно быть проще и по-жизни, и в работе и в общении с окружающими - примите мой совет, уважаемая! Возможно, поменяв свое отношение к окружающим, в твоей жизни также появится много доброго и приятного!
В следующий раз выберу другой пункт выдачи, даже если до него будет не практично добираться.
2
May 18
Это не пункт выдачи, а бункер. Сеть там не ловит совсем, WiFi нет. Мне пришел заказ, я спустился в подвал, сеть не ловит, поднялся обратно, загрузил приложение, загрузил штрих-код, спустился, показал. Заказ забираю, нужна оплата, сканирую QR для СБП, сети нет, я делаю фото QR, снова поднимаюсь на улицу, проходит оплата, я снова спускаюсь вниз, оплата прошла, я забираю заказ.
Спасибо за кардио, больше сюда не заказываю.
April 15
Отличный ПВЗ, с замечательным персоналом. Сотрудник Ангелина помогла решить проблему с упаковкой - нашла способ упаковать и посодействовала в упаковке вещей на отправку. Рекомендую 👍
November 22, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, просторно, нет очередей. Сотрудники приветливы и вежливы с клиентами. Задержек с заказами здесь не бывает. Буду выбирать этот пункт выдачи дальше
1
5
December 27, 2024
Не компетентный работник пункта выдачи! В это ПВЗ в течении часа не удалось решить проблему, так как сотрудник просто не хотел её решать. В другом ПВЗ за 2 минуты всё решили. Не советую заказывать сюда, так как если возникнут какие либо проблемы, то решать вы их будете очень долго
4
April 2
Молодая девушка, которая работает на этом пункте абсолютная хамка, ненавидит свою работу и людей. Отношение к клиенту отвратительное. На замечание было сказано: «если что-то не нравится, идите в другой пункт». Я хотела оставить письменную жалобу на самом пункте в книге жалоб, но ручки там не было.
2
January 21
При отправке авито отказали в листе об отправке. А при получении девушка сразу потребовала код из 4 цифр, хотя в приложении написано говорить их только после проверки товара. Это нормально ?
Да и в целом общалась хамовато
Не рекомендую заказывать что-то в этот пункт
4
March 30
Не смогли найти мой заказа на отправку Авито, хотя в других пунктах всё нашли. Отказались помочь и написать в свою поддержку. В итоге, бегал по другим пунктам.
Никогда нет связи, сотрудники отказываются посодействовать.
February 14
Отличный пвз!!!
Девушка Ангелина отлично справляется со своей работой и всегда рада помочь с разными вопросами)))👍
1
1
October 26, 2024
Хороший пункт выдачи, нормальный сотрудник
Бывают что прилетают неадекватные получатели, и там может и что-то не нравится таким как Юлия)
Как по мне, надо просто вести себя адекватнее, и не делать плохие отзывы, просто потому что не можете нормально ничего сказать🤷♂️
Будьте вежливы, и добрее к сотрудникам ПВЗ
Они тоже люди)
А менеджеру терпения❤️
3
1
April 2
Чудесная девушка Ангелина помогла упаковать посылку на отправку. Чудесный сервис и обслуживание) теперь есть желание заказывать в ЯМ что угодно
March 27
Хамство сотрудницы пункта выдачи.
27 марта, 17.25
Я проходил мимо пункта выдачи и решил зайти узнать нельзя ли выдать товар, который был уже в пункте выдачи ( мешки стояли здесь же, но ещё не были разобраны).
Вместо того, чтобы спокойно объяснить, что каждый заказ нужно "провести" через электронную накладную и т.п,, начала орать, что она не обязана плясать ( буквально) перед каждым, кто ..., ну, и так далее.
Я вежливо попросил перестать хамить и начать разговаривать спокойно, а также назвать фамилию. В ответ мне стали угрожать вызвать полицию.
Спасибо за заботу о репутации Яндекса - Маркета.
Успехов.
2
November 3, 2024
Очень хороший пункт, недавно открылся , персонал вежливый, быстро и все очень качественно обслуживают, хорошего вам карьерного роста!!!!
1
March 21
Ангелина один из лучших специалистов пункта Яндекс маркета на районе.
Спасибо ей за оперативность.
November 20, 2024
Хуже пункта выдачи не встречала. Оператор разговаривала в соседнем магазине, пришлось ее искать. Пункт находится в подвале, интернета нет, пришлось три раза подниматься наверх и подвала, чтобы сначала найти номер Яндекс доставки, затем номер и авито и затем код. Больше сюда не буду заказывать
5
May 10
Сотрудница сидящий ужас, на вопросы не отвечает, не слышит даже что ее вообще спрашивают, приходится переповторять. Зато перебивает и много лишней информации говорит, которая не относится к делу. Ощущение, будто бы ее в этом подвале держат на сильно. В итоге вернулись в конце диалога к тем же 4м цифрам моего телефона, кажется было бы проще сразу проверить, чем прирекаться
December 13, 2024
Очень понравился пунк выдачи. Девушка Ангелина очень помогла , объяснила всё популярно. Помогла с отправкой . Спасибо большое ! Рекомендую !
1
2
February 2
Спасибо менеджеру Ангелине за ответственный подход к упаковке заказа! Она молодец!
1
April 26
Отказали в приеме отправления. Причина - отсутствие упаковки, хотя мое отправление было самостоятельно упаковано
December 5, 2024
Посылку помяли и нахамили заодно
5
November 8, 2024
Отвратительно. Не выдают посылки согласно инструкции от Авито. Ни в коем случае не называйте секретный код, пока не проверите посылку! Не ловит связь.
4
November 8, 2024
Все супер
1
1