Лучший пункт👍🏻 сотрудник Юрий, всегда помогает упаковать посылку, очень добродушный и приветливый человек. Порядок, чистота. Очень приятно сюда приходить
Есть и минусы, Яндекс задерживает привоз товара, сначала пишут «будет к 18.00», а потом «задерживаемся», на следующий день такая же картина.
Но вопрос тут не к пункту уже
Лучший ПВЗ, часто сюда заказываю! Обслуживание супер, за это отдельное спасибо работнику Юрию, всегда можно обсудить погоду, природу, обменяться свежими шутками пока проверяешь заказ!) Всегда чисто, светло! Спасибо руководству за приятные мелочи, когда приходишь с детьми, всегда есть леденцы!
Очень много заказываю товаров, и бывал в разных пунктах выдачи различных маркетплейсов, но ЭТОТ «пункт» если его так можно назвать, просто поверг меня в шок.
Начнем с того, что заходя в пункт выдачи , поднимаясь по лестнице, я увидел неопрятного мужчину, который курил в полуметре от входа (что является нарушением) вольяжно облокатившись на перила. Далее пройдя внутрь помещения я увидел, что сотрудника пвз Яндекс маркет отсутствует на рабочем месте.
Спустя около 2-3 минут ожидания , тот самый, вышеупомянутый мужчина , не спеша , переваливаясь с ноги на ногу подошел ко мне и спросил : «Яндекс ?» на что я ответил -да.
Дальше самое интересное: сотрудник сказал «как вы все надоели» и проследовал на свое рабочее место.
Далее я назвал ему номер заказа , он выдал мне заказ, при этом всем своим видом показывая что ему противно общаться с людьми, которые приходят получать заказы. Нужно просто видеть его лицо , в этот момент. Ему только шапки мономаха не хватало в тот момент.
После визуального осмотра товара я принял решение вернуть его, так как он мне не подходил. О чем я сообщил мужчине. Далее я услышал следующее: «и чем вас этот товар не устраивает?! Интересно мне знать! Сложите все как было!» на что я ответил ему, что сложу так, как смогу , а остальное это его работа.
Сотрудник просто сделал круглые глаза и смотрел на меня так, как будто он сейчас Меня съест. В итоге от все таки забрал товар , и провел возврат, при этом что-то бубня себе под нос.
Ну и в конце хотелось бы сказать что за время общения с сотрудником , это около 3 минут, он кашлял каким то не здоровым кашлем каждые 5-10 секунд, кряхтел , и издавал какие то странные звуки. Не говоря уже о внешнем виде -совершено не опрятный и не приятный сотрудник.
Я считаю, что если он себя ведет подобным образом , ему не нужно работать в Яндекс маркете, потому что он считает себя выше людей, приходящих к нему в пвз
Мой самый любимый пункт выдачи, замечательные девочки работают- внимательные, вежливые! Всегда всё быстро и аккуратно!
Удобно расположен, хорошие примерочные.
В этом пункте регулярно забираю заказы!
Всегда чисто, сотрудники следят за порядком !
Сотрудники работают четко, не придраться.
Продолжайте в том же духе
ПВЗ находится близко к дому и очень удобное расположение. Качественное обслуживание, приветливый коллектив тоже играет важную роль. Уже давно использую этот ПВЗ и каждая встреча с сотрудниками напоминает встречу с друзьями.) Спасибо огромное сотрудникам за быструю выдачу и за помощь в некоторых вопросах.)
Самый лучший ПВЗ в нашем районе. Девочки, которые работаю очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники. С моими заказами никогда не было проблем.
Отличный вариант для расположения! Безумное спасибо, находится рядом, очень удобно заходить и нет никаких нюансов, работники милые и приветливые, ещё раз огромное спасибо!😀
Среди достоинств: очень удобное расположение в большом жилом квартале, быстрое обслуживание, внимание и доброжелательность. В помещении чистота и порядок, даже в зимнее время.
Ужасное обслуживание. После посещения этого пункта выдачи постоянно плохое настроение. Мужчина, который там работает постоянно хамит, подшучивает, ведет себя так, будто я пришла к нему домой. Это не трогайте, туда не смотрите, не говорите, здесь не сидите. Просто ужас! С подругой заходили, успел над ней посмеяться.
Все нормально, и пока без каких либо плохих ситуаций. Практически нет очередей. Иногда только Юрка курить выбегает, тогда замещает какая-то девчуля, возможно из по-соседству расположенного Озона прибегает, но иногда не слышит и получается что на рабочем месте нет никого, но в целом все отлично, для квартала этого пойдет, ставлю все же 5-баллов, надеюсь будет офис развиваться и дальше, единственное чтобы возможно посоветовал поставить какой-нибудь звоночек 🔔 🤏😀а так все норм)!
Типичный пункт выдачи заказов. На Озоне, пункт напротив, нужного товара не нашел, поэтому заказал здесь и не прогадал. Жаль, что Янднкс не купил Тинькофф банк, сечас бы и финуслуги были на таком же уровне, как такси, каршеринг, интернет, маркет.
Отличный пункт! Найти - элементарно, описание доходчиво написано. Зайти приятно - выдача происходит молниеносно и с огоньком. Доброжелательное отношение - бесценно.
Спасибо огромное за работу сотрудникам пункта.
Персонал и в Озоне, и в Яндексе приветливый и всегда готовый помочь. Некоторые неувязки с системами, но люди не виноваты и не всегда выигрывают в состязаниях с техникой. В целом, молодцы!
Обслуживание капец, гонит ждать на улицу, недовольный , что человек пришел за посылкой, задержка с доставкой , а в остальном прекрасная маркиза все хорошо …