В пункте всегда чисто. Сотрудники все вежливые, профессиональные, добродушные и Честные!! Особая благодарность Никите, за его порядочность!! Получив и осмотрев товар, а это карта памяти на 256 Гб, она выпала на пол в пункте, когда я ее клала в сумку. Только дома я обнаружила, что карты нет. Меня срочно отправили в командировку и я только смогла прийти в пункт на удачу через 5 дней и благодаря честности и порядочности Никиты, я карту памяти получила! Удачи и успехов всем сотрудникам пункта! Ребята молодцы!
Прекрасный пункт выдачи, пользуюсь им уже более полугода. Сотрудники всегда максимально вежливые и шустрые! Хочется также отметить чистоту и порядок. Расположение шикарное! Работают до последнего клиента)
Желаю долгих лет работы и процветания!
Хорошее место, чистый пол, зеркала и стёкла чистые, отзывчивые сотрудники
Быстро находится товар, удобный подход к зданию, если пришёл с коляской сотрудник увидел и вышел помогать. Одним словом место хорошее.
Данный пункт выбирал потому что он ближе. Но теперь я вижу, что этот пвз неудобный.
Здесь либо большие очереди, либо помещение забито заказами.
И это всё логично. Потому что помещение очень маленькое, а место рядом с метро очень востребовано. Так что либо здесь будут супер быстрые сотрудники, либо пункт загнётся.
Я лично лучше схожу подальше, но там как минимум будет больше места и меньше народа, чем стоять в очереди или протискиваться среди мешков.
С выдачей и доставкой товаров проблем не было.
Чисто, почти всегда есть пакеты, нож в доступе для распаковки, удобный пуфик при входе
Адекватные работники, что не может не радовать
Одна примерочная, в целом хорошо
Всем доброго бытия)) Хочу поделиться тем что данный ПВЗ остаётся для меня самым любимым. Сотрудники дружелюбные, внимательные, умеют слушать клиентов. Отправляла посылки все дошло быстро, в целости и сохранности. Желаю процветания данному ПВЗ.
С некоторого времени (2 ... 3 дня подряд) получить посылку стало очень трудно. Как не придешь, постоянные очереди. Все ухудшилось, после того, как в пункте стали работать два взрослых "мужика", которые не в состоянии, по несколько минут найти посылку. Каждого клиента переспрашивают по несколько раз - "что у Вас в посылке". Да, какая тебе разница, что в посылке. Есть имя получателя, номер посылки и есть секретный код для ее получения. Все!
Несколько лет пользуюсь этим пунктом, но такой "разрухи" не наблюдал. Спасайте пункт выдачи!
Пришла забирать посылку.
Посылки в пункте не оказалось. На мои вопросы что мне делать, оператор ,ковыряя скотч ,ответил ,что знать не знает,искать ничего не будет. Клиентоориентированность на высшем уровне (нет)
Дата посещения 19.11.2024.время примерно 14:00.
Номер заказа LO-482639121
Обращение в службу поддержки ни к чему не привело.
Мне Пункт выдачи Яндекс Маркет , Волгоградский проспект , 59 - очень нравится
чисто , народу мало ( везёт , наверное ) , персонал вежливый , пакеты лежат бесплатные для упаковки , с заказами проблем не было никогда
Спасибо Вам !
Три дня подряд захожу, три дня подряд очереди из 5-6 человек. Мужчина на выдаче либо очень медленный, либо делает все на свете, но только не выдаёт заказ. Видно как он суетиться, ище заказы, неужели нельзя как то этот момент стабилизировать?
Если была бы возможность поставить минусовой рейтинг, поставила минус 10.
Постоянно нетрезвый сотрудник на ПВЗ, который целую вечность выдает и принимает заказы.
В помещение заходишь и аж глаз режет от перегара! Не ПВЗ, а берлога алкаша.
Примите, пожалуйста, меры.
Ко всему прочему, мой заказ так и не был найден уставшим сотрудником!
2
Show business's response
Alexander B.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Отличный персонал - пункт маленький, но внутри чисто, обслуживают быстро, отношение к работе ответственное. График работы - до 10 вечера - для меня очень комфортный, спасибо сотрудникам, что несмотря намусталость, держат марку.
Если вы хотите быстро и позитивно забрать заказ, то Вам к Владиславу! А какие помощницы красавицы у него! Ммм ! Ходила и ходила бы сюда! Не прошло и минуты и мне все было выдано! 🔥🔥🔥 требуйте на выдаче заказа только Влада. Вещь будет носиться долго. Проверено! Ааа еще! Девушки его подружки и он свободен 😉
Хороший и доброжелательный персонал , на пвз соблюдается чистота
Очередей почти нет (только когда час пик) но это не страшно
Буду заказывать сюда ещё !!!)🥰
Вечно не хватает ПУПЫРКИ! Она там в последнее время на нуле.
Show business's response
vagrant84-ya
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Нормальный пункт выдачи. Очень небольшой. Нет кондиционера. Весь летний период внутри душно.
Дополню отзыв. Касаемо всей компании. Такого бреда я не встречал нигде. Заказанная через авито доставку посылка приехала. Далее без моего ведома сотрудник оформил возврат. Прихожу в пункт выдачи, выдать посылку отказываются. Как вам такое Илон Маск?
Телефона поддержки конечно нет, там робот. В чате молчат уже 50 минут. Да и не решат они ничего.
Больше к ним ни ногой. Лучше переплатить, но самому решать забираю я посылку или нет.
отличный пункт выдачи, очень милый парень выдавал мне посылку. внутри все чисто и стерильно, забирала свой заказ буквально секунд 20-30, спасибо, что открыли пункт выдачи здесь!
За этим пунктом кажись даже не следят, все полы грязные, столы поцарапанные, везде бардак, людей куча, очень долго ждать свой заказ который найти дело 30 секундое
Очень удобно, что рядом с домом. Всё приходит в срок, персонал вежливый. Много чего заказывал, очень большой выбор, брака не попадалось. Надеюсь что так будет и дальше
1
Юрий Досугов (ФГУП "ГРЧЦ")
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Заказ LO-360688818 четырьмя людьми так и не был найден. Сказали приходить на следующий день. Потерял 30 минут личного времени из-за этого низкого уровня учета отправлений, которые просто разбросаны по полу. Получил на следующий день. Видимо, качество услуг просело после появлении опции «Авито». Наплыв посетителей слишком велик.
Был сегодня в шоке от этого ПВХ, не открылись, проторчал там час пла выяснял у поддержки! В итоге чуть не опоздал по другим делам! Я человек не злой, но за такие дела надо наказывать, буду добиваться штрафа пвз