Вчера, 29.12 сидела сотрудница, к сожалению не сразу заметила, надо было развернуться и уйти, вся кашляет, шмыгает во все стороны, сидит без маски, заражает всех вокруг. Неадекватное отношение к клиентам. Называется , пусть люди окружающие заболеют в новогодние праздники, главное прибыль не упустить. Больше туда ни ногой.
Мне всегда везло с хорошими сотрудниками, вежливым и корректным обслуживанием. Забирала посылки и отправляла.
В ПВЗ у моего дома такого хорошего обслуживания нет.
Мне понравилось обслуживание в этом пункте выдачи заказов, сотрудник Елена очень быстро, вежливо и грамотно обслуживает, осталась довольна, буду рекомендовать этот пункт всем своим знакомым
Получил заказ и решил вернуть.
Сотрудница сказала что вернуть не получится.
На вопрос почему ответ невразумительный( видимо все таки есть какая то причина).
Мною было принято решение написать ЖАЛОБУ.
Но не тут то было.
Фамилию так и не смог узнать ни в какую.
Пришлось повторить вопрос несколько раз.
Но у сотрудницы оказалось столько наглости что она закричала на меня же!
Сейчас вызову полицию!
Это в ответ на мою просьбу написать жалобу на бездействие и как следствие нерадивые отношение к своей работе.
Через несколько минут она просто исчезла.
Пришлось забрать бракованный товар и идти восвояси не солоно хлебавши.
Никому не советую связываться с подобными людьми.
Лучше всего обойти стороной.
Очень открытая и приятная девушка работает в пункте. Оформила отправку не в верный пункт выдачи, но она очень четко и быстро снавигировала как переоформит на их пункт. Спасибо!)
Сегодня в 11.17 пункт был закрыт. Через стеклянные стены прекрасный обзор: один сотрудник, скучая сидел в телефоне, а вторая что-то спешно убирала.
На вопрос о времени открытия ответили: "Через 20 минут". Место ожидания, видимо, занимал сотрудник с телефоном.
Хорошо, что рядом есть другие пункты приёма отправлений)
Заходил как то перед работой раза 3-4 в этот пвз. Вечно у них что то не так, то сотрудники опаздывают чуть ли не на пол часа, то интернет у них не работает и они не могут провести ни одной операции... просто слов нет
Отличный пункт выдачи . Сотрудники доброделательные и всегда встречают клиентов с улыбкой на лице. И хочется вернуться обратно в этот пункт. :))
3
Show business's response
Всё легко и просто!
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Прекрасное обхождение с клиентами Пункта выдачи! Сегодня, 18 марта получил заказ и остался очень доволен обслуживанием. Я был встречен улыбкой, вниманием и приятным голосом. Оценка - пять звёзд.
3
Show business's response
Давид Шукуров
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Сотрудница работающая 14.10.24 видимо ловит удовольствие с выплескивания эмоций на клиентов) человек не умеет общаться с людьми, хамит и грубит