Сегодня 20.12.2024 пришла в данный пункт с коляской, сотрудник мужчина посмотрел на меня как на нечто что пришло к нему ДОМОЙ , сказав что с колясками сюда заходить не надо, устали мы тут мыть после вас! Я стесняюсь спросить, а с какого перепугу в пункты запрещено с коляской заходить?! Так же хотела заклеить коробку в которой отправляла товар, и опять хамство! Не надо трогать скотч!чуть не прокричал эту фразу!Больше в этот пункт ни ногой, лучше буду ходить дальше, но к нормальным сотрудникам!
В 4 случаях из 5 мои визиты в этот пункт начинаются с 15-ти минутного ожидания, когда же закончится «технический перерыв», а на самом деле просто перекур работников пункта…
Хотелось бы пожелать немного больше клиентоориентированности этому месту!
Раньше написал негативный отзыв. По прошествии времени, могу сказать, что оба сотрудника работают хорошо и строго по инструкции. А женщина не грубая вовсе, у неё просто лицо серьёзное).
Ужасный пункт приема/выдачи! Всегда долго! Всегда какие то правила непонятные зачем и почему! Во время отгрузки посылок вся очередь стоит и ждёт! Худший на районе!
Больше ваш пункт не получит наших заказов, а соотвественно и процента с них. Также мы расскажем всем о том, что сотрудник, который работает на выдаче в Яндекс маркет веневская 4 - это невероятный хам, которого еще поискать нужно, таких невоспитанных невозможно встретить в других пунктах выдачи. Он не здоровается в ответ, орет, он хамит. Закрывает пункт раньше времени. Это был единственный кандидат на эту должность поэтому вы все еще его там держите? При таком уже большом количестве отрицательных отзывов на него
Сегодня 28.11.24 в 17:30 забирали заказ с примеркой от ламоды ,женщина -работник видимо очень сложный или обиженный человек на жизнь -ничего не спросить ее ,вместо приятной примерки получилось лишь одно напряжение и отвратительное настроение , в коридоре собралась уже из за нее ,люди спокойно спрашивают :можно вернуть заказ -в ответ нервным криком «я занята!»
Собираюсь оплачивать заказ ,но не знаю какая у нас стоит оплата в приложение ,спрашиваю ее ,как оплачивать -в ответ она «рявкает откуда она знает» и далее только говорит терминал /наличные
НИКОГДА СЮДА НЕ ВЕРНУСЬ
Работают два сотрудника, мужчина и женщина, посменно. Из, примерно, десятка заказов я еще ни один не получил нормально. Постоянно! Постоянно сотрудников нет на рабочем месте. Приходится ждать по 10 минут пока они накурятся. Почему я должен своим временем оплачивать их вредные привычки?! Может пора яндексу найти некурящих сотрудников?
Некий Скрябин Игорь Петрович, который следит за выдачей заказов, возомнил себя экстрасенсом и под предлогом, мол я не являюсь заказчиком, отказался мне выдать мой заказ. Я предоставил ему все, что нужно, но это не помогло. Не советую заказывать в данный пункт выдачи, лучше немного пройтись дабы не нарваться на таких людей
Отвратительная работа сотрудников данного отделения, хамоватая сотрудница пенсионного возраста с вечно недовольным лицом , очень медлительная , совершенно не заинтересована в работе! На вопросы отвечает сквозь зубы, хамит, дерзит, полное отсутствие клиентоориентированности !
Прошу объяснить сотруднице данного отделения,что посылки,которые приходят клиентам, не она должна открывать,смотреть и трогать их, а клиент который получает!Ощущение, что приходит все ей, а не клиенту, который заплатил деньги и должен ее забрать.
Никогда не пишу отрицательные отзывы на пункт выдачи, но тут достали. Приехала вчера за заказом с авито через Яндекс доставку, сидела женщина, даже номер заказа смотреть не стала. С порога - паспорт есть? Нет? До свидания. Фото не подходит. Приезжаю сегодня с паспортом, там мужчина, паспорт даже не спросил, да у меня и не указана фамилия на авито. На просьбу проинструктировать коллегу сказал, что он с ней не разговаривает. Заказ забрала, но время потрачено, жалко
Получил уже более 10 заказов на данном пункте, ни разу не было проблем. Не знаю как зовут принимающих, вежливые, поздороваются в начале и попрощается в конце
Не удивительно что такая низкая оценка у пункта выдачи.
Сотрудник ни на вопрос не ответит, ни поздоровается. К сожалению, столкнулась с неприкрытым хамством. Долго описывать не буду. Больше сюда не закажу, выберу другой пункт выдачи
ХУже некуда! Найти не может долго. Работает говаривает так как будто к ней домой пришли денег просить подать, открыть упаковку нечем, оставить пустую коробку негде! Одни минусы и ни одного плюса. Яндекс доставку больше не выберу никогда!
Отличный пункт выдачи, сотрудники доброжелательные, спасибо пункт хороший, обслуживание достойно похвал, операторы вежливые, если что то не понятно - подскажут , молодцы , спасибо
Обращение сотрудницы, как королевны к крестьянам. Еще выражает недовольство, что ты якобы попросил проверить дорогой товар перед оплатой. Не рекомендую этот пункт выдачи. Качество обслуживания 0 баллов.