Yandex Market
53 reviews
March 25
Хороший ПВЗ, удобное расположение, забирала заказ, была приятно удивлена - быстро и четко все выдали, сотрудник был улыбчивый, вежливый, все рассказал, что делать если что-то не подойдет. Остались приятные впечатления от посещения
March 24
Мне очень нравится сюда приходить в последнее время, работает сотрудник опытный, мужчина. Очень уважительно относится,быстро, качественно работает.
Все как-то приобразилось, чисто стало.
Побольше бы таких сотрудников!!!
February 25
В этом ПВЗ была впервые 24.02.2025! Не успев войти в помещение, «Милая девушка» остановила нас, сказав, что сейчас начнут приемку товара (в зале она была не одна, а вместе с молодым человеком), те выдать товар и параллельно принимать товар затруднений не должно быть! Я впервые сталкиваюсь с таким «сервисом»…. Спросив, сколько займёт эта процедура времени, ничего конкретного сказано не было, но отметили, что если сейчас выйду за дверь, то к этому (неопределённому времени) прибавится еще 30 минут, так как они вывесят этот заветный листочек. Хочу ещё раз отметить, они даже ещё не начали приемку товара!!!! Вопрос, почему другие пункты и принимают и отпускаю товар без замораживания времени работы с посетителями?!! Свой товар я так и не смогла получить!!!! Настоятельно прошу руководство обратить внимание на работу своих сотрудников и иметь ввиду, что обращение в Роспотребнадзора никто не отменял!
2
2
March 24
Отличное место работник сменился, школьников уволили стало приятно находится в пвз , все культурно , опрятно, чисто, и быстро ! Рекомендую к посещению.
1
March 5
Хуже сервиса я еще не встречал! Пришел получить посылку в 18-30. На двери объявление «закрыто на 15мин размещаем ваши посылки» и очередь из 3ех человек. Ушел, вернулся через 15 мин. Все без изменений, но народу уже в два раза больше! Снова ушел. Вернулся через час. В объявлении уже указано 30мм. На телефоны не отвечают, а через дверь кричат: «не стучите, ждите, пока объявление висит обслуживать не будем!». В итоге так и не смог получит свою посылку. Завтра постараюсь получить свое и больше ни ногой в этот пункт. Считаю, что такие пункты сильно подрывают репутацию и доверие в целое к бреду Яндекс!
1
December 13, 2024
Каждый раз когда прихожу в этот ПВЗ остается осадок от хамского поведения работника пвз - молодого человека невысокого роста с черными волосами. Я не могу понять, с чего такая надменность? Человек освоил свой клочок работы и считает должным вести себя как Бог коробок и посылок? Дали маленькую власть, называется. Пожалуйста, работник пвз, сметите тон общения. К вам приходят люди разных профессий и никто вас не поучает. Я вежливо стерпела, но это уже становится все хуже и повторяется каждый раз. Поэтому пишу этот отзыв. Работодатель, возьмите на контроль.
12
February 18
Два дня потратил, чтобы забрать заказ. Молоденький юноша слишком рано познал дзен, и находится в состоянии неспешного блаженства (это по работе), но весьма активно "рубится" в телефоне. Вчера у него "не было интернета" целый день, сегодня попытался сослаться на получение и оформление посылок. Потренировались с ним в параллельной выдаче посылки - и, неожиданно, получилось. Времени отняло меньше минуты. При таком "ненавязчивом" сервисе имеется наклейка "оставьте чаевые".
4
1
February 21
В течение дня несколько раз пришла забрать посылку и каждый раз висит это объявление. При этом из-за двери орет музыка, что слышно даже с улицы
Плстучалась
Дверь не открывают
Звонила по указанному номеру. В итоге мне нахамил молодой человек
В прошлый раз тоже сначала было закрыто, под дверью собралась очередь. Когда пункт открылся, внутри были молодые парень и девушка и было впечатление, что занимались они там совсем не работой!!!
3
2
December 22, 2024
Отвратительное обслуживание, хамское обращение. Всем своим видом сотрудник показывает что его раздражают посетитили. Разговаривает со всеми грубо, через губу. Смотрю по комментариям, я не один кому он нахамил. Ну удачи владельцам ПВЗ в их бизнесе, раз никакой реакции на недовольство посетителей, больше я туда ни ногой и всем своим знакомым в данном жилом комплексе скажу не заказывать в данный ПВЗ. Посмотрим как долго он продержится.
10
December 25, 2024
Сотрудник некорректно оформил мою посылку на авито и она потерялась! Кто возместит мне эти расходы?!
Сидит на рабочем месте и выясняет по телефону свои отношения с девушкой. Это нужно делать на работе при клиентах? Никому не советую туда ходить
P.S: Яндекс Маркет, ваши извинения мне не нужны. Я требую возмещения своих расходов. Поднимайте записи камер и штрафуйте сотрудника!
4
March 21
В декабре отправляла свою посылку через этот пункт. Принимал посылку недовольный молодой человек, никакого документа о приемке не выдал, сказал что все видно в приложении. По итогу посылка просто пропала, потерялась. В пункте выдаче говорят, что никак помочь не могут. Я просила поднять записи с камер, но хозяин пункта сказал, что ему это неинтересно, так как посылки нет в базе. Фантастическая клиентоориентированность.
2
February 24
21 февраля забирала заказ. Минуту ждала когда же молодой человек обратит на меня внимания, наконец он оторвался от телефона и спросил «что вам, женщина?». Потом долго сканировал коробки, матерился, приносил новые, наконец нашел нужные и радостно завалился на свой стул, видимо в телефоне было гораздо интереснее, чем на работе
3
December 20, 2024
День 1: подошёл к ПВЗ, сотрудник закрыл передо мной дверь, сказав что перерыв (решил покурить). Развернулся - ушёл.
День 2: снова дошёл до ПВЗ, забрать свои 6 мелких посылок, сотрудник хамовато "намекнул", цитата: "чё сразу не забираете, назакажете всего, потом лежит это". Внимание: от доставки посылок в ПВЗ до получения прошло два дня
8
February 21
Молодёжь, которая работает в этом ПВЗ слишком высокого самомнения о себе. Общение со всеми клиентами такое, как-будто клиенты им что-то должны, но не отдают. Табличка о просьбе чаевых не уместна, научились бы снала вести себя по человечески, выполнять работу оперативно. А так, я считаю клиентам надо доплачивать за такое безобразие.
4
2
February 14
На 100% соглашусь с предыдущим отзывом, работники хамы, в моем случае это молодой человек со светлыми волосами, который отказался даже представиться, предоставить адрес для претензии отказался, вёл себя надменно и грубо, я до открытия этого пункта ходил в соседний, всегда был доволен, а здесь кошмар какой-то.
2
2
January 28
Ну от плохих отзивов я думал что там бардак ну пришёл увидел всё чистенько мне понравилось особенно отношение сотрудник пункта выдачи вообще класс вежливый мужчина просто супер рекомендую 👍
3
3
March 24
Вчера забирала заказ из данного ПВЗ, заказывала в него первый раз, почитав отзывы думала зря, но на удивление там был очень интеллигентный и милый сотрудник, заказ выдал быстро, ни каких проблем не возникло
February 7
Тоже столкнулся с раздражением сотрудника.
Как будто я ему день испортил придя в этот ПВЗ.
Ну хорошо, больше не приду, мало ПВЗ что ли, не буду нарушатьт тонкую душевную организацию, идилию и гармонию.
2
2
March 28
Наихудший пункт выдачи из всех на районе
Сначала работали подростки,которые собирались на пвз компанией,сегодня попался мужчина в возрасте который на показанный штрихкод спросил «что это?»
До этого еще работал парень который доставал личными вопросам
1
May 13
Худший ПВЗ!!! Пришел получать Авито доставку мне говорят приходите через полчаса, а может через час! Сейчас выдают заказы курьерам, а я что не человек? Должен сюда как на работу ходить ?! Почитал бы отзывы раньше в жизни туда ничего бы не заказал!
May 2
Очень приятный и вежливый сотрудник, мне все понравилось. Быстро, четко.
May 27
Не адекватный мужчина на стойке. Ведёт себя не адекватно, выражается не цензурной бранью, на много численные предупреждения так не выражаться был соответсвующий ответ.
January 8
Пункт ок, кроме малолетних сотрудников, которые выясняют отношения на работе.
Соответственно, отношение к клиентам посредственное, без намека на вежливость
1
1
February 21
Столкнулись с отвратительном, хамским обслуживанием сотрудника пвз. Разговаривал матом и откровенно хамил! Прошу принять меры. Больше не будем пользоваться этим пвз.
3
2
March 4
Сотрудника не было 20 минут , по приходу сказал, что у него закончился картридж и он не может распечатать штрих код для отправки и не будет два дня
1
March 14
Без очереди, быстро выдали заказ, вежливый сотрудник, мне удобно по расположению
April 1
Отличный пункт, все оперативно, помогают с коробками. Всегда открыто
December 17, 2024
Очень не приветливый сотрудник. Клиентоориентированность - не его конек. А так... обычный пункт выдачи.
4
March 13
Худший пвз в истории
У него всего 3 состояния :
1.в рабочие часы закрыто
2. Открыто, но "у нас ничего не работает"
3. Тебе хамят
1
September 7, 2024
Впервую очередь понравилась локация и профессионализм сотрудника пункта, очень классная атмосфера, вот музыку бы сюда еще и кофемашину)
1
1
February 18
Пункт выдачи и приема огонь, и пупырку нашли и упаковали ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
December 15, 2024
11 утра . ПВЗ закрыто . Ни номера телефона, ничего не оставили . UPD: через 15 минут появился
1
August 14, 2024
Впервые нужно было отправить посылку через Яндекс, я не знал как ее оформить🤦 В этом пункте Яндекс Маркета сотрудник показал и рассказал, как всё сделать. Спасибо!!! Вежливость и спокойствие на высоте!
1
1
October 14, 2024
Каждый раз прихожу у всех сотрудников недовольные лица, вместо помощи в отправке посылки получаю лишь негатив и отвращение. Сотрудники не хотят общаться и в ответ на ваше доброе слово вы не услышите ничего хорошего.
9
1
December 5, 2024
Отвратительно! Недовольное лицо, хамское общение! Жуть! На клиентов плевать! Не рекомендую!
6
1
September 4, 2024
Сидит царёк в ПВЗ, говорит прочитать условия выдачи, вместо того, чтобы просто спросить 4 цифры номера телефона, для такой низкоинтеллектуальной должности, слишком много самомнения
14
2
March 5
Молодой человек хамит, как не прийду закрыто на перерыв, не приятно ходить
1
August 15, 2024
Удобное месторасположение, быстрое обслуживание! Советую этот пункт выдачи!
1
1
February 11
Отвратительный пункт, как и персонал.
2
2
September 21, 2024
Сотрудник достаточно неприятен в общение. На простые вопросы отвечает грубо. При этом была свидетелем похожего общения с другим клиентом.
До этого регулярно пользовалась данным пунктом, но после пары раз такого общения приняла для себя решение, что лучше пройдусь до другого пвз.
10
1
March 14
Забрал быстро и вовремя
June 25, 2024
Все отлично, приветливые сотрудники, всегда приятно получать заказ в отличии от соседнего ПВЗ.
2
1
December 22, 2024
Удобный пункт выдачи
1
June 12, 2024
Удобный современный пункт. Приветливый сотрудник.
3
2
August 14, 2024
Отличный ПВЗ, приятные сотрудники , все быстро и четко . Рекомендую!
1
1
August 14, 2024
Отличный Пвз, просторный и чистый, ребята оперативно выдают заказы
1
1
June 27, 2024
Отлично ,удобно ,рядом с домом
3
1
April 4
хороший пвз
August 9, 2024
Отличный персонал 👍
1
2
October 14, 2024
Агрессивный работник, разговаривает как будто ему все должны а не он на работе!
8
1