Обслуживание, конечно , надо такое поискать.. молодая девочка с абсолютно недовольным лицом, вздохнув , сказала «имейте в виду , заказ я буду искать долго». Попросила пакет, мне молча ткнули пальцем в угол , заваленный коробками .. Еле -еле долезла туда , с трудом вытащила пакет, он маленький . Девушка мне сообщает - не влезет. Спрашиваю есть ли большой ? Нет. А до того , как я лезла через коробки нельзя было сказать, что там пакета маленькие и моя коробка не влезет ? Положила пакет , так мне в спину 100500 претензий , что я не долезла обратно и не повесила ..
там ранее работала женщина среднего возраста , все было идеально с обслуживанием .. но сейчас это ужас просто
Очень странный пункт. Хотела отправить Авито доставку. Пункт был на перерыве, но внутри была сотрудница, сказала «ждать хозяйку». Приходит хозяйка, говорит «что у вас? Авито? Ну давайте отправим». Как будто одолжение делают. Потом стали обсуждать чужую пропавшую посылку - у меня появляются сомнения, что нужно отсюда отправлять. И «вишенка на торте» - меня начинают отчитывать, что я решила подклеить свою посылку скотчем - «за всеми нужен глаз да глаз». «Ну ладно, красным скотчем тогда замотаем ей».
Я развернулась и ушла в другой пункт, естественно.
Один вопрос после посещения - что это было вообще??
Обходите стороной…
Очень долгое обслуживание, зашли два раза, в первый раз сказали "ЩАС, подождите вне пункта выдачи" приемки товара в этот момент не было, второй раз одного клиента обслуживали 10 минут, сотрудница выбирала коробку для отправки.
До этого все время отправляла молого агуша не кого пробела не было сегодня когда ходила отказались принимать товар я была в шоке так как в бумаге не была записано что молого запрещено отправить я сегодня разочарована
Ужасный пункт!!!!
Молодой человек (видимо владелец пункта) обучал пожилую женщину. Обучал ее с раздражением на меня как на клиента это конечно влияет. Женщина нервничает и суетится и такое чувство что с моей посылкой может случиться что-то неприятное.
Второй момент- мою посылку просят самой упаковать!!!! Впервые такое встречаю. И последнее- пришла сегодня в пункт, а он видите ли не работает. При том что в яндексе пункт помечен как действующий. В озоне сказали уже два дня как не работает.
Первый раз такое встречаю. Отправляя достаточно часто. Захотел отправить посылку. Меня сразу же обрадовали , что упаковать должен я сам и найти коробку тоже. Но это пол белы. Больше поразило - распечатав стикер с моим заказом мне выпала удача приклеить ее самому. Оператор пожелая женщина предпочла только ворчать. По моей просьбе выдать мне акт приемки - сказала мы не выдаем. Видимо экономят бумагу. На 5 раз моей просьбы ее выдала. Просьба руководству принять меры!!!
6
1
Show business's response
Денис Б.
Level 4 Local Expert
May 10
Пункт сам решаешь, когда ему работать, а когда нет. 8 мая не работали. Хотя вывески выходной не висело . 10 мая. В рабочии часы, просят ждать 30 минут. Так как разбирают доставку. Караул