Недавно начал пользоваться Яндекс Маркетом, и хочу поделиться впечатлениями о пункте выдачи. Он находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Сотрудники пункта всегда готовы помочь с поиском заказанных товаров, а в самом помещении чисто и аккуратно. Очередей практически не бывает, получение и возврат товаров проходят быстро. В целом, пункт выдачи оставляет приятное впечатление, буду продолжать им пользоваться.
Огромное спасибо сотрудникам Дмитрию и, в особенности, Татьяне за помощь в получении долгожданного заказа. Столкнувшись с моей проблемой, ребята приложили все усилия и перебрали все доступные способы, чтоб всё разрешилось в пользу клиента. Очень отзывчивые, добрые и просто замечательные сотрудники, благодаря им в этот пункт хочется возвращаться!
Отвратительное отношение сотрудника , прослушала ответ и отметила что мы готовы забрать товар хотя мы не давали согласие, не знаю какие правила отдачи товара, но как по-мне , это нарушение прав , ибо мы не успели даже открыть и проверить товар на пригодность и размер. На требование вернуть товар или связаться с начальством -полный игнор, отказалась проверить камеры слежения. В полном расстройстве ушли из пункта. Связываться нет желания . Выдавала заказ женщина со светлыми волосами в возрасте , перед нами так же , был какой то скандал с девушкой , у которой так же отказались что то принимать