Самый медленный пункт выдачи на моей памяти. Ждала 15 минут, хотя передо мной была одна девушка (с несколькими товарами, то всё же). Женщина на выдаче совершает все движения настолько не спеша будто она мне одолжение делает. Пока стояла, за мной собралась очередь в 6 человек(это кстати до входной двери, так как места ужасно мало и всё завалено коробками).
По итогу мне даже не смогли сказать есть ли у них мой товар. Сказали звонить на горячую линию боксберри(пункты совмещëнные, работник на всё один).
Upd: почитала другие отзывы, видимо все столкнулись с такой же проблемой , что и я-сотрудница лет 50-60, в очках, со светлыми волосами.
Меняю отзыв, был хороший пункт выдачи. Всё быстро и чётко. Вежливые сотрудники. Но... Одна из сотрудниц очень долго отдаёт заказы, собирает большую очередь. Всё понятно, что заказов много, плюс ещё вечер, но если каждому еще смотреть сроки годности каждого товара, то можно до утра стоять... И принимать возвраты со всеми подробными вопросами. Вроде как в приложении причину возврата указывают. Пропало желание заказывать в данный филиал.
Отзывчивый персонал, почти нет очередей, удобное расположение. Недостаток - трудно припарковаться рядом. Из пожеланий - принимать посылки или быстрее иливтвремябез клиентов.