Хочу пожаловаться на данный пвз! Вчера приходила забирать заказ из ламоды с примеркой! В пвз бардак( в примерочной стоит мусорное ведро с мусором, висит пуховик сотрудника, который она даже не забрала, зная, что я буду примирять вещи. Очень грязно и все заставлено посылками. В примерочной тоже стояла чья то посылка.
Само обслуживание вежливое, к сотруднику вопросов нет (кроме куртки в примерочной). Думаю, учитывая размер пвз (меньше 20м.кв) сотруднику просто некуда девать свои вещи. Никаких условий для комфортной работы. Думаю это вопросы к ИП, кто держит данный пвз и к аудиту Яндекс Маркета.
Наведите порядок, пожалуйста! Заказывать туда что то с примеркой больше не буду, очень неудобно:(
Для мамочек с коляской попасть сложно. Для меня оказалось невозможно- с коляской мне ваш замечательный пандус не покорился. Вот такая доступная среда. Придется отменять заказ, так как не собираюсь бросать коляску посреди улицы
Очень удобно расположен. Приятный и вежливый персонал. Всегда здороваются, прощаются и желают хорошего дня! Чего и им желаю. Стала чаще заказывать - цены ниже озона, быстрая доставка, товары всегда хорошо упакованы. В пункте чисто. Есть возможность примерить вещь, если есть такая опция при заказе. Остались только положительные впечатления.
В данный ПВЗ, заказы доставляются в кратчайшие сроки. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, приветливый. Видимо как ты, так и к тебе 😇. Молодцы! Рекомендую!
Отвратительная точка, работают как хотят. В пункте выдачи и приёма, график похож на свободное посещение, в 10.30 на точке не кого небыло хотя сотрудники соседних маркетплейсов и открылись, но сотрудника не было
Это ужас, держат дропы уже неделю, никак не могут отправить. Заказы отменяются автоматом, пока они копят их у себя и не отдают курьеру. Судя по всему умышленно, т.к. был с ним разговор, но проблема не решилась, они кажется просто не понимают как работать с заказами.
Яндекс Маркет для меня удобен,так как на фото с ним мой подъезд, поэтому всегда могу спустится и осуществить самовынос,при этом в случае бракованного товара сразу его вернуть на месте сотруднику Яндекс Маркету.
Пункт находится близко.
Быстрое обслуживание, всегда приветливые продавцы.
Show business's response
GG
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Не понимаю, кто эти люди, которые «часто заказывают» и оставили негативные комментарии.
Уже в который раз убеждаюсь в меркантильности людей - пункт выдачи шикарный просто, выдают все быстро, без всякого, что описали тут некоторые «товарищи» или быть может конкуренты?))
Ни разу не хамили, не грубили в ответ - всегда вежливо и приветливо отвечают на приветствие. Просто некоторые «цари» думают, что им все по жизни должны и в ямочки на заднем отверстии поцеловать и челом поклониться, что они видите ли за заказом своим пришли… Ну-да, ну-да - съешьте 7овна, ведите себя проще и общайтесь вежливо, без этого «величия» своего. И будет Вам все, как для людей.
Хорошее обслуживание, вежливые и учтивые сотрудники
1
1
Show business's response
алексей
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Заново открылся 28.03.24, теперь это тихий ужас. Сдаем заказы ФБСом с 29.03, сегодня 02.04, и Заказы все автоматом идут в отмену, так как........ : они их не отправляют, а просто принимают и копят у себя.....
Ужасное место выдачи. Такой выдачи у меня в жизни не было. сотрудник пункта 16.03.2022 сначала вообще не хотел искать заказ. Потом смилостивился. В грубой форме потребовал просто фамилию и сразу нашел. Коробку кинул в лицо. На вопросы хамил от души. Что его заставило так отнестись к заказу загадка. После такого теплого приема оставила посылку там же. Отправила отказ от нее. Носить вещи и вспоминать это феерическое хамство выше моих сил.