Moscow, Komsomolskiy Avenue, 9этаж цокольный
Yandex Market
Directions
Park Kultury
650 m
Ksenyinskiy Lane
136 m
Advertise your business on Yandex Maps
28 reviews
June 9, 2024
Без слез не взглянешь. Не знаю, как в остальных пунктах Яндекса, сравнить не с чем, но в качестве пункта по отправке Авито доставки это последнее место, куда бы я стала обращаться. То мальчик на подмене всё путает и заказ отправляют с пункта спустя почти неделю вместо нескольких дней, то в рабочие часы сотрудника нет на месте, то указано, что перерыв 15 минут, а через два часа бумажка все ещё висит, то мне начинают говорить, что у них хороший сервис и поэтому я должна упаковывать заказ сама (видимо упаковка самостоятельно считается за сервис, может, мне тогда и самостоятельно на машине его тогда отвозить?). В общем, советую избегать отправки Авито Яндексом — кроме как хаосом, пункт иначе и не назовёшь
7
September 29, 2024
Сотрудник данного пункта Яндекс 29го числа в районе 17.33 часов повесил табличку с несуществующим номером , при этом смс о доставке пришла . Ранее никогда проблем с данным пунктом выдачи не было. После нескольких часов отсутствия сотрудников, увидела обоих праздно гуляющих по улице, особо ребята не торопились, мою посылку не нашли , я в районе 19.03 часов получила гору хамства , отказ от предоставления информации об утере посылки, сказав «может мне еще ключи от квартиры предоставить?», при мне раньше времени начали закрывать пункт выдачи, хлопать дверьми и пугать , не очень понятно куда смотрит руководство. Так же сотрудник пинал ногами чужие посылки, уже никого не стесняясь. Пришлось отказаться от посылки и более не собираюсь пользоваться данным пунктом. Ощущение, что камеры там не работают, раз такое себе сотрудники позволяют.
3
September 29, 2024
Несколько раз здесь получала заказы и все было окей, но вчера произошла ситуация из ряда вон.
Пункт якобы был закрыт по причине лежащего сервиса. Я заходила туда трижды и на третий раз застала двух молодых людей, которые собирались уходить и уже закрывали офис (время было 20.27, пункт закрывается в 21.00). На мой вопрос почему пункт закрывается, парень ответил, что хочет уйти пораньше. И сказал, что если быстро, то может меня обслужить.
Просканировав QR код, парень и его друг принялись искать мой заказ. Поиски сопровождались ненормативной лексикой. Пока ребята копошились, я предложила другому человеку получить свой заказ.
Спустя минут 5, парень мне сказал, чтобы я приходила завтра, потому что он не может найти заказ и будет смотреть по камерам, куда его положили (по лицу было ясно, что ему самому смешно с этих слов). А затем добавил, что будет еще лучше если я приду первого октября, поскольку будет чужая смена.
Итог простой: заказа нет и когда он будет теперь непонятно. Непонятно, утерян он или просто работник Яндекса обленился в край. Два парня просто за мой счет решили поупражняться в юморе и обмане.
3