Чистый пункт, немного тесный но компенсируется хорошим обслуживанием со стороны сотрудника, плюс очень быстро находятся посылки нежели на другом пункте, буду рада сюда ходить чаще
Сотрудник данного пункта Яндекс 29го числа в районе 17.33 часов повесил табличку с несуществующим номером , при этом смс о доставке пришла . Ранее никогда проблем с данным пунктом выдачи не было. После нескольких часов отсутствия сотрудников, увидела обоих праздно гуляющих по улице, особо ребята не торопились, мою посылку не нашли , я в районе 19.03 часов получила гору хамства , отказ от предоставления информации об утере посылки, сказав «может мне еще ключи от квартиры предоставить?», при мне раньше времени начали закрывать пункт выдачи, хлопать дверьми и пугать , не очень понятно куда смотрит руководство. Так же сотрудник пинал ногами чужие посылки, уже никого не стесняясь. Пришлось отказаться от посылки и более не собираюсь пользоваться данным пунктом. Ощущение, что камеры там не работают, раз такое себе сотрудники позволяют.
Несколько раз здесь получала заказы и все было окей, но вчера произошла ситуация из ряда вон.
Пункт якобы был закрыт по причине лежащего сервиса. Я заходила туда трижды и на третий раз застала двух молодых людей, которые собирались уходить и уже закрывали офис (время было 20.27, пункт закрывается в 21.00). На мой вопрос почему пункт закрывается, парень ответил, что хочет уйти пораньше. И сказал, что если быстро, то может меня обслужить.
Просканировав QR код, парень и его друг принялись искать мой заказ. Поиски сопровождались ненормативной лексикой. Пока ребята копошились, я предложила другому человеку получить свой заказ.
Спустя минут 5, парень мне сказал, чтобы я приходила завтра, потому что он не может найти заказ и будет смотреть по камерам, куда его положили (по лицу было ясно, что ему самому смешно с этих слов). А затем добавил, что будет еще лучше если я приду первого октября, поскольку будет чужая смена.
Итог простой: заказа нет и когда он будет теперь непонятно. Непонятно, утерян он или просто работник Яндекса обленился в край. Два парня просто за мой счет решили поупражняться в юморе и обмане.