В интернет заказах я уже давно, но такого ужасного отношения в пункте выдачи от работника я совсем не ожидала. Было это 18.07.2024 года. Их не учат приветливости при принятии на работу? Теперь это самый ближайший пункт выдачи был,теперь придется менять, так как очень неприятно,когда с тобой разговаривают так,как будто ты человеку должен денег ,причем много. Надеюсь этот пункт либо закроется со временем, либо персонал все таки обучат или совсем поменяют.
На входе Кольцо и ближайшие парковки Чаще всего занята. Если заказ большой и тяжелый неудобно. Если пешком заказ небольшой-Тогда вежливый и быстрый персонал.
"Отличное" начало работы вашего пункта выдачи. Не успели открыться, а уже оставляете негативное впечатление.
Заказал корм для собаки. В вашем приложении оказалось что доставка быстрее озона с той же ценой. Ну думаю, круто, классная альтернатива, тем более что корм нужен был ну прям очень. Товар приехал, о чем меня уведомили в приложении. Отправил жену за посылкой, т.к работал, но оказалось что пункт закрыт, да и свет не горит. Никакой тебе записки, малоли человек отошел куда. В поддержке сказали что не владеют информацией и сообщат в течении двух дней, когда можно будет забрать заказ.
Естестественно забирать я уже ничего не буду да и пользоваться этим пунктом выдачи тоже, чего и вам рекомендую.
Время в 10:30, в приложении пишет что пункт открыт, по факту дверь закрыта. Ни объявлений, ни графика работы отделения, ни чего нет, только красивая вывеска. Очень странно что у такого гиганта как Яндекс настолько криво отлажены совершенно стандартные процессы.