Хуже пункта приёма и приемщицы я не видела ни разу!
Пыталась отправить для Авито.
10 минут наблюдала как приемщица пытается разобраться с заказом, комкая бумагу из принтера, разрывая мой заклеенный пакет и унося его в подсобку... На мой вопрос: все? Прозвучал ответ: все...
А через 20 минут звонок- заберите заказ обратно- он не отправлен.
Завтра пойду забирать- почему-то кажется что там подмена товара...
Вы назовете ЭТО сервисом?????
Сегодня был треш. Я пришла забирать заказ. А его нет!!!!!!!
Он отправлен!!!
Кто-нибудь предупредил????
На мой вопрос ваше ФИО- долгое препирательство, телефон начальницы (скорее всего левый) не отвечает.
И более того (простите за переход на личности- работает истеричное и некомпетентное существо)
Сейчас пришло сообщение из Авито. Отправьте заказ.
Видимо буду писать трехтомник.
P. S. Авито с утра пишет: отправьте заказ.
Надеюсь сегодня последний раз посещу это дикое место. Ещё больше надежды что график сменный и я буду общаться с адекватом.
Продолжение по-любому будет)) :
Пришла. На пункте другое существо. Посмотрела в лист отправки- не отправлено, лист неактивный!!!!!!
Напечатала другой.
Я попросила показать свой товар.
Грязная, рваная коробка кое-как перемотана скотчем.
Дала телефон управляющей- она ответила, но разговаривать ей некогда видите ли.
Если товар в испорченном виде будет доставлен покупателю- обвиню их в мошенничестве и добьюсь закрытия этого "радужного" пункта.
Сейчас позвонила заведующая, нормальный вежливый человек, мы поняли друг друга.
Надеюсь все!!!
Увы нет. Опять придется общаться))))
Товар безнадежно испорчен, едет назад!
Какие действия вы бы предприняли?
P. S.
Коллектив в том же виде)))
Заведующая теперь не отвечает, зато управляющая кучу смс прислала. Не верю!!!!
Я никогда не видела что можно так!!!!испортить обувь клеем!!!!
И главное зачем??????
Отомстить за свои же ошибки????
Ушли на перерыв в 11:10 до 11:30. Хотя написано «Без перерыва». Время не обеденное, на туалет столько времени не нужно. Получается произвол какой-то. Либо выделяйте время на перерыв в расписании, либо не делайте его вообще! И так людей не много в пункт приходит, от чего вы так устали к 11 утра?!
Отличный пункт выдачи , многократно забирала свои покупки , всегда чисто и всегда вежливые и приветливые сотрудники. Удобное местоположение , и удобный вход, особенно для молодых мам с колясками.
A
Alex A.
Level 4 Local Expert
September 17
Ужасный пункт.5 сентября около 19 часов забирал заказ по Авито-доставке.Время выдачи заказа составило БОЛЕЕ 15 МИНУТ.(Номер Яндекс Доставки: P00 016 100 2486).Все это время сотрудница разыскивала предыдущий заказ.При этом еле двигалась,ходила туда-сюда,по нескольку раз осматривала все заказы,которых было совсем немного.В результате образовалась огромная очередь недовольных клиентов.Что-либо заказывать сюда КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
cannedcoke
Level 4 Local Expert
June 3
приятное место, чистый пвз, милые и вежливые ребята работают там: всегда рады помочь и что-то подсказать
1
Show business's response
.
.
Level 2 Local Expert
July 26
Зашел как то в пвз получить свою посылку, на что мне отказали, так как сотрудник сидел и курил сигарету прям за рабочем месте и сказал ждите 10 минут в грубой форме, а из соседнего пвз вайлбериз доносились матные слова сотрудницы которая разговаривала по телефону с своими друзьями, а я был с маленьким ребенком
Надеюсь руководство примет меры по своему персоналу и научит их быть более компетентными
Все хорошо, заказ выдавала приятная вежливая девушка
1
Show business's response
Ксения Пазухина
Level 4 Local Expert
October 1
Девочки быстро выдали заказ, вежливо обслужили. Все чисто и красиво.
Ольга Агафонова
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Быстро, чётко, удобно что получить, что сдать. Удачное местоположение, вежливый, внимательный сотрудник. Подробная консультация при необходимости вам обеспечена. Могу смело рекомендовать
Всё замечательно! Только нет интернета ( теле2) в здании не ловит( По заказам чсе в срок, информация о перемещении постоянно обновляется. Персонал прекрасный! Только плюсы!!!