Прекрасный пункт выдачи заказов, вежливые сотрудники, всё делают передельно быстро и качественно. Сотрудница Дарья волшебная девушка, улыбчивая, добрая и всегда оставляет приятное впечатление о себе и о своей работе!))
Просто отвратительная работа сотрудников в этом ПВЗ. Несколько раз отправляла через Яндекс посылки по России, но через другие ПВЗ, и все было хорошо, тут же мою посылку не отправили даже спустя 8 дней, приходили уточнять туда несколько раз и причина каждый раз разная + каждый приход в пвз сотрудники просто клялись, что завтра точно все уедет, не забирайте посылку. Никто так ничего и не отправил. На 8 день посылку со скандалом забрали из этого ужаснейшего ПВЗ. Тех.поддержка тоже работает отвратительно: сутками не отвечают, потом разводят руками и тоже ничего внятного не отвечали, закрывая диалог. Хотя бы честно признались бы в чем причина, но нет же, морочили голову неделю и вытрепали все нервы.
Ребята, за доставку межгород 5, но саму посылку забирали с пвз с бессонными ночами. В пункте почему то не работали, света нет, не объяснив клиентам проблему.
Хотя бы бумагу оставили на двери, типа, приходите завтра с 9-14 или в субботу воскресенье с 10-18..да, не по графику, зато правда и клиентам легко.
Или коллегам из озона сказали бы когда вас ждать или телефон оставили свой. Весь сервис из за такого отношения рушится...
Рекомендую, но под контролем.
Ужасный пункт выдачи!
Начну с того, что неверно на карте указана точка нахождения пункта выдачи, он находится в соседней башне. Долго искал. Чтобы в него попасть нужно подняться на второй этаж по крутому лестничному проёму. Но самое интересное, что пришел в будний день в рабочие часы в районе 12 дня, но раздраженный, недовольный сотрудник сказал что они не работают приходите завтра. Это был мой первый опыт заказа через Яндекс доставку в пункт выдачи, разумеется последний)
Классный пункт выдачи. Отправил уже несколько заказов через авито.
Оператор Дарья всегда компетентно и профессионально все объясняет и помогает.
Буду почаще заказывать товары на Яндексе
Очень некомпетентный сотрудник
2.10.2024 был в данном пвз, отказался от заказа и ушел, после приходит уведомление что я получил заказ и деньги списались
На след день пришел разобраться, сотрудница ответила что у нее приложение зависло и ни чем помочь не может
В итоге ни денег не товара…
Еще и график работы не соответствует, работник приходит после 10
Стал одним из лучших пунктов Яндекс которые я встречал , а повидал я их не мало. И всего то стоило найти сотрудника Дарью , всегда улыбается , всегда поможет . просто 5 звезд этому сотруднику . если есть возможность премирования сотрудника прошу от лица всех не равнодушных :)
Если хотите чтобы вашему заказчику не пришел товар, то вам в этот ПВЗ.
Приняли заказ но не отправили в течение 2-х дней, через день зашел узнать что с заказом, сказали что забыли отправить,Извинились и сообщили , что сегодня отправят. Конечно же никто, ничего не отправил.
Как итог: недовольный заказчик, утерянный заказ. Не отправляйте здесь ничего!
Хороший пункт, прекрасная сотрудница Дарья, милая отзывчивая девушка, все понравилось. Была поражена хамству местных жителей по отношению к сотрудникам, никогда не видела такого высокомерного отношения к сотрудникам
Прихожу в девять вечера — сотрудник, который сидит в пвз, говорит, что они работают не до десяти, а до девяти и ничего он не выдаст. Прихожу в другой день утром — тот же сотрудник, сидя за столом выдачи другого сервиса, заявляет, что за столом маркета интернет плохо ловит, приходите в другой раз.
Ужасный пункт выдачи. Потеряли посылку с дорогим парфюмом. Пришлось ждать два месяца чтобы мне вернули деньги. Содрудники не компетентные, работают на пофиг. Передо мной в очереди у другого клиента потеряли ноутбук. Скорейшего вам закрытия.
Отвратительно. Принесла для отправки тяжелый пакет в 16:30 в рабочий день, вход перегородили коробками, а хамоватая сотрудница из соседнего Озона ответила, что в этом ПВЗ сегодня никого нет и не будет. По возможности выбирайте другой пункт выдачи.
прости забыл как тебя зовут, но очень сильно мне помогла при отправке заказа! ставлю работнице пять баллов за профессиональность. на точке есть все для упаковки, много разного скотча, рекомендую
Два дня уже невозможно забрать заказ, кормят завтраками и говорят компьютер к интернету не подключается. Срок хранения моего заказа заканчивается. Объясните пожалуйста, за два дня нельзя как-то проблему решить или что????
Несколько дней не могу забрать заказ!! Нет сотрудника.
Рядом сотрудник озон, говорит что ничего не знает и он бы выдал, но интернет там не настроен.
Как дать не понятно. Товар оплачен и лежит там.
Не знаю в чем проблема,в пвз или Яндекс Маркете,но не успел прийти мой заказ,как был уже «выдан»,хотя я даже не дошла до пвз.Надеюсь деньги хотя бы вернут,уже 2 дня решаем проблему.