Никому не рекомендую этот пункт выдачи.
При входе вас встретит огромная железная дверь, которая сломана и держится на одном болтике. Очень большие риски, что упадет на клиентов и такая ситуация уже около месяца — никто ничего не делает.
Сотрудники очень часто меняются. Полагаю, что из-за плохих отзывов в том числе. Пару дней назад очередной новый молодой человек отказался продать мне товар из заказа — утверждал, что по правилам Яндекс Маркета я должна или выкупить все позиции в заказе, или не брать ничего. Когда я начала сомневаться в его словах назвал меня хамкой и пожаловался на то, как ему тяжело тут работать. Ну, такое. В итоге Яндекс Маркет подтвердил, что сотрудник некомпетентный и был не прав, но моя трехлетняя дочь все равно осталась без вещей, а продавцы без денег. По велению сотрудника пункта))
В помещении жутко душно и пыльно. Нечем дышать, окна не открываются. Беспорядок, грязно.
В примерочной коврик, куда я должна вставать без обуви не стирали и не пылесосили как будто лет десять. Неприятно. Очень темно. Как будто меряешь вещи при свечах. Как можно что-то выбрать и вообще разглядеть — вопрос.
При этом некая Елена — предприниматель, которая строит бизнес на открытии таких вот пунктов вообще не реагирует на обратную связь и не делает никаких выводов. Грустно, что такие люди, которые вообще ничего не знают о клиентоориентированности и сервисе вообще что-то открывают.
Помещение светлое, довольно просторное. Не особо приветливые сотрудники. Часто нет фирменных пакетов. Пункт расположен в самом углу коридора, если не знать где искать придётся поплутать.
Девушка на пункте не приветливая и очень долгая, ждал выдачу минут 15 хотя стоял уже на получение. Принимала одну посылку минут 10. Зайдя я поздоровался с девушкой, в ответ молчание. Судя по последним отзывам, проблема носит систематически характер, владельцы пункта, обратите внимание, это же ваш бизнес, ваши деньги. Лично я никогда больше сюда ничего не закажу. Меняйте персонал