Мне нужно было отправить заказ авито через Яндекс доставку, тот товар, что я отправляла был запечатан в коробку с заводской пломбой. Сотрудник пвз захотела чтобы я повредила пломбу и показала, что внутри. Я отказала, т.к. человек заказывает новую запечатанную вещь. В итоге сотрудник на акте написал, что я отказалась предоставить содержимое коробки. Почему так сразу нельзя было сделать? В итоге мне еще и нахамили, сказали заканчивать и идти. На моё ‘хорошего дня’ девушка сказала, что мне пожелать такого не может. Думаю Ольге стоит разъяснить, как общаться с клиентами
Замечательный пункт! Всегда корректное обслуживание, принятие неподошедших товаров, все на 5+!
Спасибо за работу!
С уважением ко всему персоналу, ТРубен
Отказалась принимать возврат сославшись на закон о защите прав потребителей))))
То что технику можно возвращать по закону об онлайн торговле не слышала, вернул в другом пвз
Удобный подъезд на машине, мне нравится и расположение, и приветливые сотрудники, единственный минус - это отсутствие пакетов , иногда не в чем унести заказы! А так всё нравится!
4
1
Александр С.
Level 27 Local Expert
September 17, 2024
Хороший пункт выдачи. Дают проверять технику, и помогают с отправкой. Все четко.