Yandex Market
Directions
Улица Сергея Шило
31 m
Advertise your business on Yandex Maps
13 reviews
April 3
3.04.25 пошла отправлять посылку , ( заказали через авито , выбрали Яндекс) , у данной женщины не когда не работает интернет ( это уже второй случай), в первый раз попросила заказчика перезаказать на сдек. Уберите данную сотрудницу с этого пункта!!!! Она не умеет работать в этой сфере!!!! Раньше таких проблем не было !!!
December 3, 2024
Отправлялся 2 посылки. Хотела запаковать их в коробки Яндекс, на что сотрудница пункта выдачи сказала что коробки идут в подарок и она запакует. В итоге обе посылки на которых большими цифрами были написаны треки мало того что не запакованы, так ещё и перепутаны и отправлены не к тем людям.
1
August 20, 2024
Не знаю даже рекомендовать или нет. Пришли забирать заказ 17.08.24 , оплата была при получении, в итоге деньги списали, а заказ не отдали, в терминале не прошёл платёж, глюк в терминале . В приложении сбера в истории платежей деньги списали. Но сотрудник пункта выдачи не отдала заказ, сфоткали что я оплатила. Предлагали ещё раз заплатить, но смысл. Вообщем ходили на пункт выдачи 3 раза. Отдали заказ только сегодня( 20.09), видимо после моего обращения в службу поддержки яндекс маркета. Там долго отвечают и решают 2 дня.Сотрудник пункта выдачи только обещала связаться с управляющим ( в выходные она не может позвонить и написать ему, у него выходные нельзя тревожить, нам говорили завтра, мы приходим ,опять завтра). Там делов 1 минута зайти в историю перевода и посмотреть, что деньги пришли. Я и в сбер звонила, там тоже ответили ,что оплата прошла. Вообщем заказ в итоге получили.
Раньше такого не было, до этого все заказы нормально получали и с оплатой было всё хорошо. Поэтому рекомендую другой пункт выдачи или обращаться в поддержку.
1
1