Персонал не клиентоориеетирован от слова совсем. Ищут повод, что бы отфутболить. Кто то спрашивает паспорт, кто то коды из смс, разные запросы при одном и том же оформлении заказа. Вопросы направлены га то, что бы отфутболить клиента. Вопрос " чем вам помочь" - это вообще не про этих ребят. Зимой требовали не подходить близко к столу выдачи- наверное боялись Ковид. Очень не вежливо все. Спросила у девушки - оператора её имя- ответ: " чужим людям свои данные не сообщаю".
" Бейджики нам не подвезти, работаю 6 дней в неделю- помогать не могу. " По факту работа состоит в том, что сидит за столом и хамит клиентам. Работала 28 апреля 24. Татьяна, кажется.
Яндекс- лучшая высоко технологичная российская компания. Такого антисервиса быть не должно! Это очень очень очень плохо!
Лично мне нравится данный пункт выдачи, небольшой, уютный, очередей больших никогда нет, чистый. По поводу паспорта, в отзывах пишут про это, на почте висит объявление, что отправка через авито, осуществляется с предъявлением паспорта! Паспорт нужен по правилам площадки авито! Читайте внимательно в приложении авито!!!
Персонал крайне недоброжелателен при любом общении. Парнишка-оператор разговаривает так будто его там силой держат и он хочет, чтобы данная точка быстрее закрылась и никто никогда не заходил. Руководство, пожалуйста, примите меры, освободите угнетенных, а нам - клиентам, дайте нормальную точку доставки Яндекса.
По работе пункта никаких нареканий нет. Все хорошо, очередей нет, отдают заказы быстро.
Но пункт располагается во дворе со шлагбаумом, если заезжать за посылкой на машине, то могут возникнуть проблемы с парковкой.
Так же замечено, что в зимний период порог крыльца входа в пункт очень скользкий, резиновый коврик не помогает
Дикий бред требовать оригинал паспорта при отправке авито. Ни одна компания не требует, а Яндекс просит. Фото паспорта в телефоне, конечно тоже не устраивает
Хороший пункт. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Чтобы зайти, нужно нажать на кнопку домофона, но чаще всего дверь открывается спокойно. Чисто и приятно приходить за посылкой
Немного заблудился, когда искал. Но все закончилось хорошо. Пункт выдачи аккуратный, сотрудники приветливые. Выдача прохрдит быстро. Все занимает не более 1 минуты.