Yandex Market
39 reviews
May 24
Ни разу не видел одного и того же сотрудника за стендом, но всех, кого видел, не назвать иначе как некомпетентными. Из этого делаю вывод, что берут кого попало. Людей, которые делают перерывы на время больше заявленного, людей, которые путают заказы и хамят в лицо. Никакого регламента и никакой дисциплины, просто ужасно и отвратительно.
October 6, 2024
Оформили в приложении доставку, принесли посылку. Пикнули, наклеили таблички и унесли. Заверили что все хорошо. Уже после того как уехали посмотрели в приложении что заказ висит и в строке состояние «ожидаем посылку». На следующий день отменился заказ. Причина «клиент не принес посылку». Спрашивается это как? А вот так! Бардак потому что. Приезжаем в пункт посылку уже не найти. А дальше начинаются муки Ада. Это поддержка по доставке, которая отвечает через сутки на твое сообщение. Позвонить никак-номера нет и не бывает. Путем общения через поддержку понимаем что нашу посылку потеряли. Не могут найти. Говорят ожидайте ее адрес доставки плюс 10 рабочих дней на пункте приема. Але? Вы нормальные? Занимаетесь такси лучше. Это у вас хорошо получается. Не надо лезть в доставки межгород. В первый раз решили воспользоваться услугами доставки. Больше не сунусь и не советую. Бардачина
2
June 11, 2024
не рекомендую отправлять здесь авито: во-первых, скорей всего когда вы придете отправлять посылку, то не будет работать программа, когда вы придете во второй раз вашу посылку скорей всего перепутают с другой (и это не единичный случай), вам не выдадут документ, что вы отдали посылку, отгружать посылку тоже будут долго, что вам придется приходить на след день в пвз и уточнять почему посылка в кабинете авито еще не в пути и требовать документ хоть какой-то, что вы отдали посылку, ну а потом когда вам вернут перепутанную посылку сотрудница пвз просто закроет возврат, не дав даже проверить посылку (хотя на это дается 15 минут) и составить акт, что пришло не то, что я отправлял. а еще будет убежать, что посылка ваша, ведь номер посылки на коробке ваш и плевать, что содержимое другое. благо хоть поддержка работает адекватно и решает такие проблемы. с этим пвз и его сотрудниками одни расстройства, больше ни ногой.
2
September 19, 2024
Пришла за посылкой(возврат Авито) в 20:30, девушка полусонная не смогла сообразить, что и как делается, отправила меня домой со словами «зайдите завтра, будет более опытный сотрудник» ! Ок, не вопрос!! Пришла сегодня (19.09.2024) к 9:00! Дверь закрыта! Висит бумажка еще с прошлой смены!!! 20 минут обтирала стены и ушла опять ни с чем!!
Работать вообще кто-нибудь собирается????
3
2
September 4, 2024
График работы с 9:00 пункт открывается хорошо если в 10:00 , а то и в 10:30 , и в принципе не важно когда приходишь у сотрудника или табличка перерыв или его вообще нет на месте, уже неделю пытаюсь забрать заказ, но придется ещё продлить срок хранения за свой счет
2
September 4, 2024
С какой стати вы закрываете двери и не вешаете объявление о том,по какой причине не работаете ? Все мы либо работаем хорошо, либо плохо.Ставьте человека у входа,и объясняйте по какой причине потребитель понесёт убытки из-за вас.Мой заказ был нужен мне сегодня. Из-за этого я заплачу в 10 раз больше чем рассчитывала.
3
September 10, 2024
Как вы это объясните ? Пришла с ребенком за заказом , заказана обувь ребенку
С коляской забралась к вам на пункт и висит эта бумажка , никакой причины не описано , захотели закрыли
На картах тоже ничего в режиме не указано , что за самоуправство и нарушение режима работы .
3
1
October 6, 2024
Отзывчивые сотрудники, быстрая реакция, быстро выдают заказы. В самом маркете мало народу, из-за чего и обслуживание происходит крайне быстро , что радует
May 23, 2024
Самый ужасный пвз, приходится пользоваться периодически из-за близкого расстояния к дому. Почти все время какие то проблемы и поломки. Не работает принтер, нет рабочих ножниц для распаковки. Не принимают посылки, нет бумаги. Теряют заказы, или что-нибудь еще. Сотрудники разводят руками, нагло отвечают что ничем помочь не могут.
2
April 10
Пришла, пункт закрыт и время прошло уже пол часа
У них никогда никого нет и всегда то закрыто, то не дозваться
November 23, 2024
Я считаю, если владелец данного пвз не в состояние в течении 2х дней привести картриджи для печати бланков своим сотрудникам. Надо закрывать. Не могу отправить посылку уже 2 дня
1
August 26, 2024
Просто ужасно! Пришли с маленьким ребёнком отправить Авито, а у нас перед носом закрыли дверь и ушли. Хотя все пункты яндекс работают без перерыва. И мне пришлось тащить ребёнка в другой пункт.
1
September 10, 2024
Ужасный, отвратительный ПВЗ. Работу с 9-00 не начинают! Постоянно закрыто! Открываются где то в 10-30. Постоянно какие то перерывы. Товар получается получить с трудом!
2
January 15
Хороший пунк выдачи доброжелательные продавца
September 4, 2024
4.09.24 пришла на пвз к 10 часам, простояла 20 минут, никто так и не пришел, с учетом того, что рабочий день начинается с 9 часов
Человек просто не вышел на работу..?
1
May 18, 2024
Это уже второй пункт, в котором не смогла отправить посылку Авито. Нет бумаги и скотча, поэтому не приняли!!! Безобразие…
Дополнила отзыв - 18 мая - та же проблема!
1
1
July 27, 2024
Хороший пункт, везде бывают форс мажоры, от этого никто не застрахован, работники всегда идут навстречу и решают все вопросы👌
1
August 17, 2023
Хорошо когда такие пункты есть в доме ,в котором живёшь . Очень удобно, внутри чисто , график работы позволяет всегда успеть забрать свой заказ
3
October 6, 2024
Отличный пункт выдачи, утром висит записка «работаем с 15.00», а вечером записка «не работает».
1
March 9, 2024
Отличный пункт выдачи! Ни разу не припомню очередей, захламленного коробками помещения, мусора или грязи - всегда красиво, чисто, убрано
1
October 11, 2024
Почему висит в приложении,что я должна сдать посылку???я её сдала уже! Фуу
1
September 2, 2024
Сотрудники опаздывают на работу практически на час! Это нормально?
June 10, 2023
07.06 пришла забрать заказ, но пришлось «поцеловать» дверь с запиской: «Перерыв с 16:10 до 16:30». Я всё понимаю, в туалет могут отойти, но как правило, не более 5 минут. Если у вас есть перерыв, указывайте это в графике работы. Намеренно шла за посылкой, посмотрев график работы. Сама работаю в общепите и у нас нет перерывов, самовольно ничего не закрываем, как-то удается и поесть и в туалет сходить. Тем более, пвз Яндекса не такой уж и популярный.
6
10
April 30, 2024
Почему я с этого пункта должна уносить коробку. В пункте 65. Есть куда можно выкинуть коробку
2
May 5, 2024
Очень хороший пункт выдачи, приятный персонал
June 29, 2023
Хороший пункт, потому что рядом с домом) Ну и в целом всё устраивает, нет очередей, пришёл, получил, ушёл. Что ещё надо)
2
1
April 30, 2024
Хорошо, чисто, есть кабинка для примерки
June 24, 2024
Просто не открылись утром, прождал полчаса до 9:30 безрезультатно
3
September 21, 2024
Хороший пункт, мало очередей
1
September 11, 2024
3 ий день пункт выдачи закрыт.
1
August 7, 2024
Отвратительный сервис!!!!! Искали заказ 30 минут, так и не нашли! , девушка работница абсолютный непрофессионал
2
April 11, 2024
Чисто, быстро, приятно
January 25, 2024
Дверь открыта, но у девочки-гота видите ли перерыв и мы должны об это догадаться, после этого дверь перед носом захлопнула
3
1
February 26, 2023
Новый офис, в одном помещении с вайлберриз. Как всегда-быстрое получение без лишних вопросов.
2
August 26, 2023
Сотрудник ушел раньше времени, не удалось забрать заказ
4
1
May 30, 2024
Вежливый сервис!
1
July 26, 2023
Все понравилось! Рекомендую!)
1
2
July 9, 2023
Близко удобно быстро)
2
March 4, 2023
Работает без нареканий, очередей нет
2