Отличный персонал, чистое и современное помещение. Сотрудник помог мне отправить посылку в другой пункт Янедекс-маркета, что является очень недорогим и удобным способом доставки вашей посылки в другой пункт по России .
Удивительно приятно всегда пахнет в помещении) вежливые и расторопные сотрудники, отправка/получение занимает считанные минуты! Спасибо за то что вы есть🫶🏻
Спасибо вашем сотруднику (извините, не спросила имя). Молодой человек меня прям спас! Очень быстро оформил мне отправку заказа, все упаковал. Сам пункт чистый, всегда опрятно, быстро и без очередей. Спасибо еще раз!
К сожалению, мужчина (я так понимаю владелец данного пункта выдачи), который лысый и в очках, ведёт себя ужасно невежливо по отношению к клиентам. Замечаю это не первый, не второй и даже не шестой раз уже. Никогда не здоровается, не общается, считает, что люди должны сами все понять без его слов. На замечание о том, что можно было бы открыть рот и сказать, а не сидеть и тупо смотреть в монитор, ожидая чего-то, человек просто пожал плечами))) Очень часто смотрит матчи и политические новости на полную громкость, что доставляет дискомфорт. Также достаточно долго выдает товар, еле ходит, сначала ещё посидит и посмотрит матч, а только потом соизволит встать. Также в пункте часто бывает грязно, все заставлено коробками и воняет сигаретами. Однако другие ребята, которые там работают, большие молодцы. Все делают быстро, помогают, здороваются)
Отправляла посылку через этот пункт. Девушка вела себя высокомерно, не попыталась помочь упаковать, не посоветовала какую коробку использовать. Видела, что я упаковываю в скотч посылку,ничего не сказала. При приемке посылки заставила снова все развернуть, чтобы сверить товар с фото. Это все по правилам, понимаю, но можно же было предупредить по-человечески сразу. не советую этот пункт. отношение к клиентам так себе. мягко говоря.
Грамотный сотрудник ПВЗ способен проконсультировать по многим вопросам, оказал помощь с возвратом. В ПВЗ чисто, хотя оно почему-то слегка потрепано, не помешал бы лёгкий косметический ремонт
Здравствуйте.
Сегодня наблюдала ситуацию, как водитель доставки "ЯндексМаркет" по адресу бульвар Веласкеса 5к1 проехав по тротуару запарковался на пешеходной зоне и разгружал товар. На замечания водитель реагировал агрессивно. Сотрудник отделения на замечания не отреагировал.
Если подобное повторится будем оформлять коллективное требование о закрытии данного пункта, т.к. такие действия водителя создают угрозу жизни и здоровья жителей района. Рядом с пунктом расположен частный детский сад(например).
Вежливый сотрудник, разъяснил как работают возвраты и помог вернуть не подошедший товар. Рекомендую этот ПВЗ, помимо хорошего сотрудника тут ещё и чисто:)
Пункт выдачи хороший, чистый просторный.
Персонал вежливый, быстро обслуживают.
Особенно хотелось бы отметить работника Данила, лучший работник, невероятно вежливый, решает все проблемы без всяких вопросов.
Сам пункт новый, просторный, рядом с моим домом. Но сотрудник в очках и трениках не знает элементарных слов вежливости, даже не здоровается в ответ, не помогает, на вопросы не отвечает. Заказы теперь забираю в Николин парке, лучше прогуляюсь, чем его встречать)
6
Роман Слусаренко
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Супер классный пункт выдачи. Были сложности с возвратом заказа (с моей стороны неправильно оформил) - сотрудник в считанные секунды все исправил. Всегда чисто, ожидание заказа несколько секунд, дружелюбный и компетентный персонал.
Быстрое обслуживание в доступном районе. Часто заказываю сюда, потому что близко к моему дому. Никогда не был в заддержке. Добрые работники. Всё чётко честно говоря