Moscow, Yablochkova Street, 31к4м.Тимирязевская, выход 7. Проходите мимо домов 23 и 27, к дому 31к4. Пункт находится в жилом доме, в торце, слева от салона красоты. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
Directions
Timiryazevskaya
460 m
Hotel
420 m
Advertise your business on Yandex Maps
50 reviews
February 2
Молодой человек работал отлично, осенью была. И подумав что он всегда там) пришла на радостях. Вижу 4 человека в очереди, все медленно идет. На вид нормальная женщина сотрудница с порога орёт чтоб я ничего не трогала. Если что я присматривала коробку для упаковки. Ладно. Подходит моя очередь. Упаковку не даёт. "На посылки Авито не положено ничего!!" кричит. Пупырку попросила, "тем более!!" накричала.в итоге попросила старые картонки, на что рявкнула, вон там у двери смотри если что найдешь бери! В начале я как раз там и присматривала). Очень уставший от жизни человек -эта ваша сотрудница. Пусть отдыхает на пенсии, людям не портит настроение. Вампир энергетический просто(. Ей даже отвечать уже не охота стало. Очень постараюсь не возвращаться сюда. Вдруг попаду если, напишу в Книге жалоб(чего не сделала, чтоб не портить себе настроение и спешила).
Кто читает отзывы, вы примите уже к сведению нас тут уже не мало !!!
1
September 19, 2024
Приезжал в этот пункт за заказами с Авито. Именно этот адрес предлагался в качестве варианта с самой дешёвой доставкой. Получение заказов от частных продавцов мне обходилось здесь от одного до десяти рублей, что меня вполне устраивало.
Обслуживание в этом ПВЗ, на мой взгляд, довольно качественное. Сотрудники всегда быстро находят товар, дают время на проверку и после сообщения пароля выдают заказ. Компьютеры на пункте не зависают, как это бывает в некоторых других пунктах и сервисах доставки. В итоге процедура получения товаров у меня занимает не более пяти минут.
Лично для меня расположение этого пункта не очень удобное, так как я живу по другую сторону железной дороги. Странно, почему Авито не мог предложить мне доставку за один рубль в пункты, которые находятся ближе ко мне на Дмитровском шоссе. Однако это уже моё личное восприятие. Наверняка, людям, живущим на улице Яблочкова, этот пункт удобен и по расположению, и по другим параметрам и характеристикам.
Само помещение очень уютное с отдельным входом с улицы. Внутри сделан ремонт по всем стандартам франшизы Яндекса. Никакого намёка на грязь и неопределенность я не увидел. Для удобства проверки товаров имеется стол, а для использованной упаковки стоит короб.
Очередей в пункте не возникает благодаря быстрому обслуживанию. Сотрудник готов выдавать параллельно по два-три заказа. То есть ждать, пока предыдущий клиент всё проверит и даст добро, не обязательно. В целом претензий к ПВЗ никаких нет. Возможно, ещё буду здесь что-то забирать.
1
November 14, 2024
Молодой человек работает здесь замечательный. Никогда не собирает очереди, работает быстро и четко. Но когда попадаю на женщину-постоянно что-то идет не так! Сегодня 14.11.24 я пришла за заказом около 13:05, простояла в очереди минут 10, поняла, что уже не успею за ребенком в школу, ушла и вернулась через 35 минут. Сотрудник пункта выдачи (женщина) отдавала кучу коробок другому сотруднику, нам снова пришлось ждать, но уже с голодным ребенком. Я попросила отдать нам заказ и потом уже закончить передачу коробок. На что получила ответ в грубой форме, что одновременно несколько дел она делать не может. Когда я сказала, что напишу отзыв о ее работе и общении с клиентами. Она ответила, что хорошо, если заказывать на их точку перестанут. Я вот сосневаюсь, что владелец точки будет рад растерять клиентов из-за сотрудника, который ненавидит людей и свою работу. Возьмите на работу второго молодого человека, который не будет хамить и скапливать очереди. Все клиенты скажут вам спасибо! Когда я наконец-то получала заказ, приехал еще один сотрудник с коробками и швырнул их прям передо мной. Я попросила его подождать, потому что со мной еще не закончили. Мужчина курьер сказал, что он лучше промолчит(и это было правильно с его стороны), а женщина начала жаловаться ему при мне, что я ей уже высказала свое недовольство. Верх наглости и непрофессионализма. Научите ваших сотрудников работать сначала с клиентами, а потом уже принимать или отдавать коробки. Но самое главное: не хамить! Я бы никогда не написала этот отзыв, если бы женщина отреагировала на мое недовольство профессионально и извинилась, что мне снова приходится ждать.. ну а после такого отношения-вполне заслужено руководство должно знать кто у них работает и принять меры!
P.S: Почитала сейчас отзывы и поняла, что не одна я недовольна работой данного сотрудника..
3