Yekaterinburg, Lunacharskogo Street, 51напротив остановки "Протезно-ортопедическое предприятие", в 50 метрах
Yandex Market
Closed until tomorrow
Yekaterinburg, Lunacharskogo Street, 51 • напротив остановки "Протезно-ортопедическое предприятие", в 50 метрах
Directions
Dinamo
1.42 km
Протезно-ортопедическое предприятие
61 m
Advertise your business on Yandex Maps
14 reviews
October 25
Ужасно!
Сегодня сотрудница просто неадекватная!
Как вы ее вообще на работу взяли???
Инструктаж по выдаче товара видимо вообще не проходила.
Начало такое. У меня товар с оплатой при получении. Всегда и везде во всех маркет плейсах, не только в Яндексе, товар проверяется перед оплатой на брак, неважно в какой он упаковке!
Эта женщина сначала ВЫПИНАЛА ногой со склада мою коробку с микроволновкой!!!!!
Я чуть в обморок не упала, побежала спасать свой товар! Подняла, поставила на скамью у розетки и хотела проверить на целостность и работоспособность!
Эта женщина вцепилась в мою коробку и начала истерить, что пока я не оплачу, она не даст мне проверять. Я ей объясняю, она не слушает. Если был какой то брак, я бы и оплачивать не стала, оформили бы возврат по браку. Я читаю ей правила приема и выдачи товара Яндекс маркета, там написано , что я могу проверить. Она меня не слушает, пишет кому то в ватсап! Машет руками, вырывает коробку, говорит плати иди сначала! Блин, на каком уровне обслуживание, в каком веке живем? Первый раз, честно, с такой ситуацией столкнулась! В итоге я потеряла время, нервы. Мне нужна эта микроволновка очень, я для мамы новую заказывала. Пришлось сдаться, оплатить, потом проверить. Слава Богу все хорошо, борака нет. Если бы не мама с ожиданием товара, то я бы ей нервы тоже встряхнула!!!
Это просто нечто!!! Где вы набираете таких сотрудников!??? Зачем??? Репутацию только портите себе!
Ранее была женщина на выдаче, такая милая, даже помогла мне вытащить кухонный тестомес и вместе проверили и упаковали обратно. Но сегодня!!! У меня шок просто!!! Больше я в ваш пункт ничего оформлять не буду, и другим не советую!!!
Отзыв пишу в тот же день, спустя пару часов! Можете по смене проверил, кто работал. В возрасте уже она.
October 21
Пришла получить два заказа. Один выдали нормально. Но на втором оператор нажала зачем -то кнопку отменить. И потом 10 мин рассказывала, что это сбой системы, что она ничего не делала и заказ «сам собой отменился». Перезакажите снова- вот что я услышала. Ничего, что товар уже по другой цене, продавец заплатит маркету за доставку туда-сюда, процент за размещение на витрине ( ведь маркет не виноват, что покупатель-негодяй отказался от товара). В итоге я без товара, продавец без прибыли, один ПВЗ белый и пушистый.
September 22
Сегодня в дождливую и слякотную погоду, женщина на пункте выдачи высказала мне, что мои дети натоптали и ей придётся мыть полы! И ей очень не нравится, что они как живые люди, двигаются и разговаривают, её это всё отвлекает. Отвратительное отношение к клиентам!