Yandex Market
Directions
Пролетарская улица
137 m
Advertise your business on Yandex Maps
21 review
December 21, 2024
20.12.24 я хотел отправить посылку по Авито-доставке через Яндекс, но мне в этом было отказано, так как в посылке были продукты (нескоропортящиеся). Работник пункта настаивала на том, что по их правилам отправка продуктов запрещена, хотя по Авито они проходили как несъедобный товар. И мало того, сами Авито одобрили эту сделку, при том что Яндекс в данном случае выступает лишь посредником. Хотя в соседнем пункте Яндекса посылку согласились отправить, но не смогли этого сделать из-за того, что оформление уже висело в предыдущем пункте, работник которого не мог (или не захотел) его отменить. Никаких извинений или хотя бы банального сочувствия к ситуации не последовало. Спрашивается, зачем нужен пункт на Пролетарской, если он оказался в совершенно бесполезен. Из-за Яндекса я с коробкой 5 кг бегал по всему району. Из-за Яндекс потерял кучу времени и потратил много нервов, а также упустил покупателя. Знал бы я, что в разных ПВЗ разные правила, то сразу бы пошел в нормальный пункт.
2
1
March 6
Сотрудники ведут себя крайне не этично и не профессионально, забывая предварительно взять разрешение на осмотр посылки. Сегодня своевольно вскрыли посылку концелярским ножом, повредив упаковку с вещами... Впервые встречаюсь с такой неадекватностью. Судя по отзывам это норма. Надеюсь, что руководство обратит внимание на такие ситуации и научит работников элементарным вещам, а также осведомит о правах клиента.
July 21, 2024
первый раз 21.07 решила забрать заказ из этого пункта выдачи и пожалела, заказывать здесь больше не буду и не советую
сотрудница общалась грубо и невежливо, перешла тут же на "ты", после того, как я зашла и поздоровалась, никакого "здравствуйте" и "до свидания" от неё я не услышала, только замечания на повышенных тонах о том, чтобы я искала код быстрее
ужасное отношение к клиентам, таким же осталось и первое впечатление