Moscow, Trofimova Street, 9м. Автозаводская МЦК выход 1, пройти пешком до ул. Трофимова д.9 либо на автобусе 944 до остановки "Проспект Андропова". Вход в ПВЗ с улицы Сайкина.
Не открывается во время. Сотрудники опаздывают на работу. Решите с этим что-нибудь. Невыносимо ждать под дверью в их рабочие часы . Добавляю отзыв.
Почему в трех местах написано, что вы работаете без перерывов, а пункт выдачи закрыт на перерыв? Я конечно все понимаю, но некоторые опаздывают на работу и различные мероприятия, но вместо этого приходится стоять и ждать,пока ваши сотрудники отдохнут.
Пришли забирать посылку в 15:20. Посылка была вскрыта , девушка на выдаче сказала что возврат они не принимают. Мы дозвонились до магазина нам сказали возврат надо через пункт. Все время заняло не больше 15 минут но на пункте нам сказали что мы получили посылуку в 12:40 , почему то они провели заказ товара задним временем. Отвратительное отношение. Проверяйте посылки на месте.
Отвратительное обслуживание в данном пункте. 28 февраля 2024 примерно в 16:45 отправляла Авито посылку. Сотрудник пункта работает без бейджика и по требованию свои Ф.И.О. отказывается называть. Взяв мой товар, отказался при мне его упаковывать, якобы потом сам все сделает(у него какие то там свои инструкции), хотя в правилах приложения Доставки Авито указано, что должны выдать коробку, бумагу или пакет для отправки и упаковать при мне и чтобы я могла сделать фото отправляемого и упакованного товара. Начал обслуживать других клиентов. Коробку для посылки удалось выпросить только с четвертой попытки. Сотрудник начал мне язвить, хамить и выражать свое принебрижение. Отказывался упаковывать и отвечать на мои вопросы, мотивируя , что я лезу без очереди. Номера телефонов поддержки, которые размещены в данном пункте тоже не работают, сотрудник зная это сказал мне с усмешкой. Требую обратить внимание руководства Яндекс Маркета на данный пункт и разобраться с моим случаем и сотрудником пункта.
Фото сотрудника, который не представлялся прилагаю.