Пункт отличный, сотрудники вежливые, работают быстро. Проблем с ЯМ никогда не возникало)
Спустя более полугода я изменяю свою оценку с 5 звезд на 2. Когда работали молодые люди, все было прекрасно, заказы выдавались быстро. Теперь же бабуля ваша кое как двигается, каждый заказ выписывает на бумажку, не понятно для чего, когда и так все в системе видно, что кучу времени занимает. В пункте духота невозможная, владелец пвз, купи туда вентилятор хотя бы. Хотя судя по проводному сканеру, деньги ты не очень тратить хочешь. Нереально там торчать в очереди.
Не пункт, а какое то заколдованное место)
Для неадекватных сотрудников)
И судя по отзывам ниже, таких много там работает…
Все ничего, пыталась не обращать внимание на оооочень медленную работу взрослой женщины сотрудника.
Но сегодня, когда молодая девушка искала на двух полупустых полках мои заказы, охая и ахая, вынуждена оставить отзыв.
Ужасное обслуживание, ужасное. Плюс мой товар полетел мне в лицо со словами: «Как вы к нам, так и мы к вам». Это что вообще такое.
Представиться девица отказалась и предложила поработать в их пункте, чтобы понять, как им бедным тяжело….
Самый ужасный пункт выдачи.
Сегодня 6 апреля в 14:30 примерно, когда я пришла за заказом, была приёмка товара, оператор с порога сказала, 'я вам ничего не выдам' ни здрасьте, ни подождите, пожалуйста.
Накладные водителю она не нашла. Он уехал, всё выгрузил обратно.
Потом она сказала, что по моему номеру заказа ничего нет. Потом - что ничего нет по номеру телефона. Потом нашла заказ. Потом не могла найти мою посылку. Потом потребовала паспорт, хотя в Авито доставке такое требование не прописано. Хорошо, я дала паспорт.
Она отправила смс куда-то. Смс не приходило.
Она сказала, что смс должно прийти от Авито, без него она мне не выдаст. Смс нет. В итоге девушка из образовавшейся очереди подсказала, что код подтверждения приходит в приложение Яндекс гоу. О чем оператор не сказала!!!
Это ужасно!