Yandex Market
113 reviews
November 2, 2024
Я сейчас немного удивилась, придя за заказом, а пункт не работает. С таким столкнулась впервые. Тогда уже закройте совсем. Что бы клиенты не могли выбрать этот пункт. Очень странно, конечно. И как часто мне приходить? А идти из другого района, тот пункт выдачи, который был рядом, закрылся, выбрала этот, но чувствовала, что не стоит.
3
September 30, 2024
Ужасный сотрудник на пункте выдачи. В 20:52 отказались обслуживать , ссылаясь на то , что программа уже якобы не работает. Прошу руководство обратить внимание и принять меры.
Если все действительно так , то поменять время работы пункта и не путать людей .
Сотрудника зовут :Марина Морозова.
Дата посещения 31.07.2024 в 20:50
3
October 16, 2024
Это самый ужасный пвз, постоянно мусор внутри и снаружи у подъезда, урны внутри пвз отсутствуют, все в пыли и грязи. Дверь при входе открывается только на половину. Заказы теряют и не могут их потом найти. Просто отврательный пвз. Заказ не могут выдать уже 3 дня, говорят не работает система выдачи заказов.
1
November 2, 2024
Приходила 2 раза за день, 13:45 и 15:55. Закрыто. Никакой информации, надолго ли (а может, навсегда?). Как забрать посылку? Номер телефона недоступен…
До этого тоже сталкивалась с тем, что программа не работает, приходилось 3 раза приходить
2
November 10, 2024
закройте пункт выдачи если не справляетесь и нет сотрудников,почему ваши клиенты должны приходить когда вам удобно, пришел 12:00 10 ноября но тут никого нет спросил у девушек из химчистки а ничего и не открывалось
сегодня
2
July 5, 2024
Если хотите рисковать своим временем и нервами, то вам сюда! Можно было бы поставить оценку 0 цвезд, то одной звезды даже много…. Отправляю посылки через этот пункт на Боксберри, отправлял раз 4-5. Каждый раз то висит табличка перерыв 15 минут, но по факту ждешь полчаса. То при наличии такой таблички отьедешь , приезжаешь через полчаса - перед носом прям снова вешается табличка о перерыве и девушка уходит.
Но это не самый кайф!!!!
Сеггдня 05.07.2024 на момент моего отзыва 10:32 !!!!! Табличка что работают с 9:00 .
С 9 утра тут была очередище, все возмущались все торопятся кто на работу кто куда. Итог из человек 12-15 осталось три! Я , мужик и !!!!! Девушка с коляской в положении, которая тоже с 9 тут ждет!!!
Сегодня был мой последний раз, когда ступала сюда моя нога….
Все эмоции и впечтления не опишешь, слов не хватит …. Если в целом жесть, избегайте это место… большой риск тут или зависнуть или уйти ни с чем ….
14
July 18, 2024
Последние три месяца -после смены персонала, из любимого пвз превратился в ад какой-то. Сегодня 18.07 в 11.00 у них уже висит бумажка «перерыв 15 минут», внутри никого нет, за 20 минут «перерыв 15» так и не исчез. В этот же день в 15:30 приходу-оп, снова перерыв на 40 минут! Два сотрудника полностью закрыли ПВЗ на прием товара, зачем в расписании писать без перерывов, если их миллион за день!? Пора уже писать, когда у сотрудников нет перерыва. Больше ничего не закажу в этот ПВЗ и вам не советую.
6
August 28, 2024
ЯНДЕКС, один сотрудник здесь не справляется, накопилось большое количество посылок, пока пункт был закрыт нужен ещё один или два сотрудника.!!!
28.08.2024 09:19 пункт закрыт, внутри никого.
Мало того что он 2 дня не работал, так там скопилось большое количество посылок, третий день невозможно нормально в итоге забрать потому что очередь человек 20 каждый раз.
2
August 12, 2024
Работают грубые сотрудники. Девушка брюнетка всегда встречает с недовольным лицом, никогда в ответ не здоровается и не прощаетсЯ. Посылки выдает с недовольным лицом. К отправке тоже относится грубо , после оформления просто кидает коробку в обшую клроюку на доставку. У меня нет слов ,возьмите на работу более адекватных и компетентных людей. Не советую пункт выдачи. Как придешь у них всегда перерыв
3
August 25, 2024
Просто мерзкое ПВЗ с его одной из максимально ленивой сотрудницей... Небрежные, нет дисциплины, сейчас и вовсе ПВЗ закрыт написано. А сегодня в 11-12 дня мне приехали 3 посылки сюда же. То есть он работал 3 часа назад... Написано с 25.08 не работает, непонятно теперь что с посылками, завтра работать будет или нет. Сервис отстой
1
July 18, 2024
Пришла утром отправить посылку через яндекс, вместе со мной в очереди было 3 человека. Приемщица говорила, что первый день и не знает что делать, материлась, допустила несколько ошибок в оформлении, заняло всё это много времени. Жалею, что не ушла в другой пункт. Персонал всё хуже и хуже. Пункт может получать большой доход, так как удобно расположен, но персонал, который словно случайно с улицы зашел, этому активно препятствует.
1
April 30, 2024
Пришла отправить посылку, захожу в пункт и как принято у воспитанных людей здороваюсь с сотрудником девушкой с розовыми волосами, на что в ответ косой недовольный взгляд без приветствия и мне грубо говорят что не смогут отправить посылку, потому что «приемка». Я пришла в рабочее время, нигде не висит никакое объявление о приемке и т.п. Я спрашиваю об этом, на меня начинают повышать голос, орать, я говорю девушке что я в положении и с тяжелой сумкой и коробкой, и что не нужно на меня орать, в ответ та же самая неадекватная истерия 😳😳😳 Что за ужас?
9
January 21
В 9.45 пункт был закрыт, чуть позже заходил муж (в районе 10.30) уже был открыт
Вы либо поменяйте график работы, либо найдите более ответственного сотрудника
1
1
September 13, 2024
Второй день закрыт и никакой информации, когда откроется. Как посылки получить? Штурмом брать? Дорогая яндекс доставка, пожалуй стоит воздержаться от ваших услуг.
1
August 25, 2024
Когда открылся пункт, он был чистым и приятным местом. Сейчас пункт, из за большой проходимости , грязный и некомфортный. Это я про атмосферу самого места. Что касается получения товара- то тут нареканий нет.
1
August 29, 2024
19.00 29.08.2024. Прождал 20 минут. Дверь закрыта, висит табличка. Люди из очереди начали уходить. Почитал отзывы о ПВЗ и тоже решил уйти. Собственник, обрати внимание на отзывы. #Яндекс, применяются ли санкции к таким ИП, где отсутствует сервис?
2
August 26, 2024
Отвратительный ПВЗ.
Некомпетентный персонал, в последний раз посадили за стойку 15-летнего ребенка без какого-либо понятия о работе.
Сам ПВЗ маленький, грязный, вечно заваленный пакетами, мешками. Раздевалка присутствует для галочки, по сути место, где складируют мешки
August 21, 2024
Самый УЖАСНЫЙ пункт выдачи Яндекса - который я встречал, поход сюда гарантировано доставит негативные эмоции, сотрудники не хотят делать вообще ничего, постоянно нет на месте, упаковку предлагают искать в соседнем магазине, грубят, если бы можно было поставить 0, то это была бы сверх высокая оценка
2
February 21, 2024
20.02.24 в 18:30 на двери пункта выдачи висела табличка «перерыв 15 мин». Сотрудника ждала очередь из 6 человек более 15 мин. На сделанное сотруднику замечание об отсутствие его на рабочем месте в рабочее время по приходу последовали огрызания, мол, я что, как робот должна тут сидеть, не заказывайте больше сюда, если не нравится, сказала сотрудник. Никогда за 3 года не сталкивалась с такими перерывами в работе на пунктах других компаний. Данный визит в Яндекс.Маркет был первым и оставил худшие впечатления
8
August 18, 2024
Пришел в 16 часов, хамоватая гражданка кричит через двери, что у них "приемка". В расписании заведения нет никаких промежутков, когда оно не работает.
яндекс Месяцами на все отзывы этого пвз пишет: "Видим отрицательную динамику отзывов по-данному ПВЗ" - и ничего не делает.
1
August 26, 2024
Просто ужаснейший пункт! То он не работает, то идет приемка, то он завален так посылками, что просто НЕВОЗМОЖНО сделать несколько шагов. Посылка приехала, она в мешке, но ее три дня уже не могут мне выдать! Абсолютно все очень плохо в этом пункте
1
August 3, 2024
Пункт выдачи в который Приходишь и вечно закрыто на прием товара, по 15-30 мин. Помещение маленькое вечно забито коробками. То приемка боксберри то Яндекса. Примерочная вечно заставленная. Первый отзыв отклонили- не любят честные отзывы !
1
August 23, 2024
Не могут найти посылку уже третий день. Приходила несколько дней подряд-результата нет. Где мои заказы никто не знает. Скоро истекает срок хранения. Всегда очень большая очередь. Примите меры.
March 4
Обычный пункт, не могу оценить, захожу на 5 секунд.
Единственное, могу отметить, что всегда очень грязно и захламлено.
September 4, 2024
Принесла посылку 9 кг, а висит бумажка, что сотрудника нет и пункт 4.09 не работает. Теперь мне тащить тяжесть обратно. Увольняйте бездельников и нанимайте тех, кто будет работать! Отвратительно!
May 15, 2024
Прикольное место и обстановка. Заказал наушники, к слову - они не очень. Место довольно близко к дому, удобно ходить и не далеко.
August 28, 2024
9:20 пункт закрыт! Либо измените расписание, либо поменяйте работников.
Upd: закройте его уже, не позорьтесь. То работник не вышел, то интернета нет....с таким отношением не хочется ничего покупать на яндексе.
2
September 1, 2024
Пришла за заказом, а пункт выдачи закрыт. Со слов соседей сегодня не открывался вообще (время 14.00) Никакой вывески по этому поводу нет. Больше сюда заказывать не буду. Зря потраченное время .
4
July 1, 2024
Этот пункт выдачи постоянно меня подводит. То не работает терминал, то не работает система связи с авито доставкой. Уже не первый раз не могу забрать или отправить посылки. Ну и в целом не слишком приятное место - все завалено коробками, грязновато.
1
August 8, 2024
Пришел в пункт выдачи когда товар был готов к видече, а пункт закрыт, и бабушка-сотрудник кричит на толпу людей пытающихся забрать щаказ что у них приемка товаров) В их РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! Это как плнимать вообще?)
2
December 14, 2024
Не заказывайте сюда ничего, если у вас, конечно, нет лишнего времени. 20-30 минут на выдачу заказа, как вам такое?
1
1
October 1, 2024
Спасибо за то, что выдали мой заказ спустя 20 минут ожидания. На этом всё. Работать там, где не нравится не нужно.
1
June 2, 2024
Ужасный пункт, просто наихудший. У них бесконечный технический перерыв, даже с самого утра, когда нет приема товаров от курьеров. Все свои заказы я забираю с 3-4 прихода. Был бы выбор, никогда бы не пользовалась услугами этого пункта, но к сожалению, этот пункт самый близкий к дому.
5
August 27, 2024
Жуть. После доставки товара прошло два дня, но на пункте выдачи сказали прийти на следующий день, заказы не разобраны.
На следующий день пришлось отстоять огромную очередь, более часа.
July 31, 2024
Очень плохо. Оператор отсутствовала более получаса, вывесив табличку "перерыв 15 мин". По возвращении хамила и огрызалась в ответ на справедливые замечания.
Рекомендую использовать любой другой пункт выдачи.
1
September 4, 2024
безответственное отношение к покупателям. нет сотрудника и пункт выдачи закрыт. янедкс маркет не реагирует, заказали 2 позиции не дешевых надо забрать всем плевать.
July 31, 2024
Худший пункт выдачи в городе. Все крайне плохо настроено, посылку могут искать 20мин. И не найти.
Яндекс, помоги настроить, чтобы было приятнее получать посылки от тебя.
1
July 1, 2024
Пункт выдачи ужасный. Начало от двери которая открывается на 30% .и заканчивая беспорядком внутри. Постоянный беспорядок внутри. Оплатить невозможно при получении. Не работает терминал и ты теряешь время на перезаказ
2
August 22, 2024
В первый и последний раз доставка сюда…ужас, сидит «Алеша» рыжий, посылку оформляет мин 15-20, очередь на улице стоит. Внутри грязно, завалено коробками. УЖАС
August 26, 2024
Надо было прочитать отзывы перед тем, как указывать этот пункт. Посылка пришла дня 3 назад, прихожу мне говорят «придите вечером, посылка наверное еще в мешках»
2
April 10, 2024
Пришла за заказом и уже второй раз говорят ждать 20 минут, приём заказа.! Она не может отвлечься на 2 минуты и обслужить клиента, кроме меня никого не было. Двадцать минут слишком много . В следующий раз подумаешь, зачем вообще это Яндекс, где не ценят тебя и твоё время!
6
April 16, 2024
Доброжелательные сотрудники, вмегда все быстро и четко. Рядом много пунктов выдачи, но препочитаю именно этот ПВЗ
5
August 25, 2024
Работает не с 9-00, а с 9-40 или 9-50. Несколько раз ждать приходилось. Хорошо, что женщина из химчистки Диана приходит вовремя. Иначе приходилось бы сидеть на улице.
Народу действительно много бывает, Пвз не справляется. А если с каким-то заказом возникает проблема, то вообще ахтунг, можно уходить и приходить на другой день.
Очень часто пункт просто не работает. Поэтому стараюсь этим пунктом не пользоваться.
Есть на октября пвз Яндекса нормальное, туда хожу.
5
August 27, 2024
Простоял в очереди 40 минут, никакой информации что посылки со вчерашнего дня до сих пор ещё в мешках! Дно . Никогда ничего сюда не заказывайте. Берегите нервы и своё время!
July 26, 2024
Режим работы с 9.00 , почему люди придя к этому времени должны ждать когда же сотрудник пункта соизволит прийти на работу!Хожу второй день,не могу отправить посылку(((
1
September 1, 2024
Пришла в рабочее время в 14:00. Пункт закрыт, никаких объявлений нет. Девушка, работающая рядом, сообщила, что ПВЗ сегодня не открывался вообще.
1
August 8, 2024
Замечательная девушка. Все объяснила, подсказала, отправили. Бокс бери. В этом же пункте Яндекс маркет находится.
2
August 19, 2024
Очень испортился пункт, всё понимаю с людьми работать ещё то удовольствие. Ни пакетов, ни накладных, ни нормального ответа, только раздражженность
1
July 13, 2023
Неприветливые совдеповские работницы, иначе не назвать. Часы работы указаны с 9, но придя в 9:30 чтобы сдать отправление - в грубой форме с порога развернули: у нас идет прием товаров, закончим может быть через полчаса. Зачем тогда писать часы работы с 9? Пишите тогда с 10 или 11. Получение товара( кажется было отправление боксберри) строго по паспорту, смс в телефоне с кодом не устраивает. Даже в почте России уже 100 лет электронная подпись работает, а тут надо на паспорт обязательно посмотреть. Отстойный пункт, одним словом. В итоге пошла в другой пункт
2
December 23, 2023
Такой себе сервис. ПВЗ маленький, мешки стоят в проходах. Приехал курьер, клиентов выгоняют со словами: "Выйдите, мешаете работать курьеру, он в приоритете". Пожалуй, лучше в СДЕК заплатить чуть больше и получить нормальный сервис.
8