Месторасположение удобное. Наверное это все. В сравнении с остальными пунктами сервис на 3. Постоянно меняется персонал. Всегда жарко. Очередь часто, так как один сотрудник и на Яндекс и на озон. Невозможно поднять с коляской с ребенком, как бы номинально подъем есть, но это чисто номинально. Угол под 45 градусов, невозможно нормально безопасно подняться даже летом, не говоря уже если дождь или снег 🥹😅
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения пункта выдачи, который оставил у меня смешанные чувства.
Пункт выдачи, о котором идёт речь, оказался очень душным и узким помещением с неудобной и скользкой лестницей, которую, к тому же, никто не чистил. Это создавало дополнительные неудобства при посещении пункта.
Организация работы также вызвала у меня вопросы. Работник пункта одновременно обслуживал два пункта выдачи, постоянно бегая от одного к другому. Это выглядело странно и неправильно, особенно когда в пункте было много посетителей.
Кроме того, работники пункта постоянно менялись, и новые сотрудники часто оказывались не в теме работы. Однажды мне пришлось иметь дело с маленьким ребёнком, которому на вид было около 14 лет, и он выглядел очень напуганным.
В целом, посещение этого пункта выдачи оставило у меня смешанные чувства. С одной стороны, я понимаю, что это может быть временное явление, связанное с текучестью кадров и другими факторами. С другой стороны, такая организация работы и условия в пункте выдачи ужасно выглядят
с заказом все в порядке, но женщина, которая в пункте выдачи работает - это ужас. заказывала с авито, для подтверждения нужно продиктовать код, но только ПОСЛЕ ТОГО КАК УБЕДИШЬСЯ, что с товаром все хорошо. женщина сразу запросила код, на мой ответ, что я еще не проверила товар, сказала «ну давайте, девушка, подождем все 15 минут, я другим людям тоже буду говорить, что вы проверяете товар, поэтому не смогу обслужить других». претензия совершенно непонятна. другой момент - тут плохой интернет, не только у меня. на мой вопрос где хорошо ловит связь, женщина сказала «лично у меня все хорошо ловит». ощущение, что работнику вообще фиолетово на работу с клиентами.