Удобный практичный компактный пункт выдачи, и самое удобное и позитивное в нем – это персонал, который является созидателем теплой атмосферы как дома. Хочется заказывать еще и еще! Спасибо!
Сотрудники совершили ошибку при выдаче и отменили весь мой заказ, хотя я сообщила, что одну из позиций забираю. В итоге я не получила товар, за который заплатила (и не получу, потому что он больше не доступен на маркетплейсе).
Один из сотрудников был корректен, но второй открыто мне нахамил (прекратил, когда я сделала ему замечание о необходимости использовать базовые нормы общения с клиентами и предложила самовыпилиться из диалога).
Чтобы клиент шли к вам, нужно обучать наемных сотрудников работе в программе и основам общения с посетителями. Иначе грош цена такому сервису.
Это прекрасное место для отправки посылок. 📦 Если через «Авито» заказывают Яндекс-доставку, я сразу несу посылку сюда. Этот пункт находится рядом, и здесь всегда приятно находиться. Здесь чисто, а сотрудники всегда готовы помочь с дополнительной упаковкой. Они очень приветливы и дружелюбны. 😊