В этом пункте работает приемщицей сотрудница, которая отказывается себя называть. Светловолосая и маленькая, с хамским и грубым отношением к посетителям. На мою просьбу предоставить коробку (Авито-отправка) она ответила отказом. Когда я стала настаивать, пригрозив жалобой - дала коробку совершенно неподходящую по размерам (намного меньше требуемого). При этом отвечала грубо и с вызовом, что совершенно неприемлем о для сотрудника пункта Яндекс. Затем не поставила свою подпись на бланке, из-за чего мне пришлось возвращаться. Прошу руководство принять меры к данному сотруднику- была в пункте 11.07.24
Приехали за заказом ! Всё закрыто!! Как забрать?? Дома течёт бак , заказали новый и нужно забрать в этом пункте. График работы : каждый день с 10 до 22 . НО - ЗАКРЫТО!
Не советую этот пункт выдачи!!
Удивлена хамскому отношению сотрудницы этого пункты выдачи. Маленькая и светлая, имя не назвала. Я пришла отправить посылку, попросила коробку подходящую, мне нехотя принесли в три раза больше коробку, поэтому посылка болтаться будет при транспортировке. Попросила дать немного поменьше коробку, на что получила ответ: -я вам уже дала коробку.
Ок. Пусть болтается товар. Ладно. Заклеила сама, жду. А она на меня смотрит и говорит:
- Что-то ещё хотели?
- о, да. Можно приклеить штрих код на посылку при мне пожалуйста?
Ответ убил: - Вы проблемная, идите на почту!....
Это что вообще такое за отношение? Разве клиенты заслуживают такое? Спасибо за вежливость
Пользуюсь только этим Пунктом Выдачи, очень часто! Всегда всё хорошо! Две девушки работают и все они доброжелательные и прекрасно справляются с работой! Сам пункт выдачи очень хороший, всегда порядок! Отлично!!!
Удобный для меня пункт выдачи. Но девушка на приемке , про которую уже здесь упоминали, действительно ведет себя по хамски. На мою просьбу упаковать посылку при мне , задает мне встречный вопрос - а вы что не доверяете Яндексу. Разумеется я вправе вам не доверять и вправе увидеть процесс упаковки.
На что меня отправили обратится услугами Почты. 👍👍
Сотрудница пункта вывоза ( маленького роста, со светлыми волосами) уж не знаю как ее зовут, ведет себя по хамски. Сидит с лицом, что ей все должны, в принципе так и общается. Даже спрашивать у нее ничего не хочется. Уходит из пункта когда вздумается, стоишь ждешь ее постоянно. То по телефону разговаривает. Зачем брать на работу таких людей? Чтоб покупатели вообще перестали ходить в этот пункт???
Ходить в этот пункт и не хочется. Не советую в ее смену никому ходить, если не хотите испортить себе настроение!!!
Сотрудница пункта выдачи, Потапова А.С, работающая по адресу: Московская область, г.Бронницы, Микрорайон Марьинский д.6. перепутала акты приема передачи. Произошедшая ситуация: я сделала возврат товара, после чего случайно отменила возврат, действие пришлось повторить повторно, сотруднице пришло два возврата на товар, она прикрепила первый возврат к товару, вместо второго, утверждая, что сделала всё верно, прикрепив не тот документ к возвратному товару, она отправила товар на склад, деньги не вернулись, через несколько дней после, я вернулась в пункт выдачи, сотрудница пыталась оправдать свои действия перекинув вину на якобы «неисправный мой личный кабинет», просила отменить второй возврат, как я сделала это случайно с первым, логично, что после стало высвечиваться, что товар по-прежнему находится у меня, что только усугубило ситуацию, сотрудница напрямую отрицает свою вину и пытается перекинуть её на меня, повторяя многократное количество раз одинаковую информацию, пыталась уйти от правды. Такое халатное поведение заставляет задуматься о том, кого берут на работу.
Всегда не работает эквайринг, про оплату картой при получении забудьте, необходимо делать перевод сберонлайн какому то «Пупкину»… и кэшбек вам не возвращается.
Я думаю так они уходят от налогооблажения.
Грубый сотрудник. Еще зимой сказала заказывать в этот пункт не буду,Зак заказывать в этот пункт больше не буду. Сотрудник данного пункта грубит, хамит.
Обычный пункт выдачи. Единственное не удобно тем кто не живет в этом микрорайоне... Подъехать на машине возможности нет, двор представляет собой тупик, так , что автомобиль приходится оставлять на углу метров за 50 и дальше идти пешком.
Был прекрасный пункт выдачи пока не появилась сотрудница! Мне до этого пункта ехать больше 30 минут и эта говорит что у неё приёмка и что она не выдаст мне заказ!!! Прошу разобраться с этой !