Добрый день. Щелково, Комсомольская 3б. Обожали этот пункт выдачи, до того как сюда устроился парень, который работает сегодня 13.04. Пункт выдачи превратился в бомжатник! Срач неимоверный. Приношу посылки оформленные в яндекс гоу, пару раз отказывал, когда подписывали посылки без кода. Сегодня приношу посылки яндекс гоу - у нас сломан принтер. На столе срач. Дикий! Весь пункт завален. почему такие люди работают?! Когда я стала доставать посылки, мне хамски сказали - Это что все нам? Я говорю - да вам! У нас что есть ограничения! Как вы себя ведете! посылки я отправить не смогла! Мы семьей сделали вывод, что с принтером что-то происходит специально, чтобы не работать.
Сотрудники, которые работали до этого самозванца были просто чудом!
Хочу поблагодарить пункта выдачи Яндекс Маркет, сотрудника Ивана в частности, за помощь в возникшей проблеме, всё грамотно и четко разрешилось при помощи Ивана.
Приходила на днях отблагодарить Ивана , но сказали что он уволился очень жаль.
В 9 из 10 случаев, когда Вы нужно будет отправить заказ у вас это не получится сделать. То интернета нет, то принтер неделю не работает или вообще сотрудник не пришел на работу в указанное рабочее время. Руководству рекомендую ознакомится с порядком начисления выплат за логистику Яндекса и замотивировать подопечных работать так, чтоб пункт приносил прибыль, а не курить бамбук в ожидании чуда в виде интернета. А сотрудники вполне себе могут обратиться в трудовую инспекцию за незаконные начисления штрафов. Когда Вы пугаете людей штрафами, они никогда не будут стремиться развивать Ваш бизнес.