Yandex Market
Directions
16th Microdistrict
197 m
Advertise your business on Yandex Maps
32 reviews
January 26
К сожалению, вынуждена поставить только 1 балл, хотя пользуюсь услугами данного ПВЗ на протяжении полугода. И всегда была довольна .Но все изменилось с приходом новой сотрудницы Кристины. Человек абсолютно не клиентоориентирован, на пустом месте создаёт препоны. Такое ощущение, что я пришла в какую то очень важную организацию, которая ещё подумает, оказать ли мне услуги за мои же деньги. Сотрудница отказалась предоставить коробку меньшего размера, ссвлаясь на правила Яндекса. Когда я принесла свою коробку (которая отличалась буквально на 5 см от выбранной в приложении),теряя при этом свое время, тоже отказалась отправить, так как моя посылка не влезла в яндесовскую. Хотя были случаи , что коробок вообще не было подходящего размера и я свою приносила и без проблем отправляла. У меня негабаритный товар, не всегда поймёшь какую коробку оформлять. В общем, не хочется туда приходить теперь. Терять время и нервы. Сменю пункт, если так и будет продолжаться, благо, что они на каждом шагу. Обращаюсь к руководству данного пункта: Кристина не тот, человек, которому нужно работать с людьми.
1
1
February 2
Работница Яндекса оприходовала коробки когда я пришел, выдала мне заказ авито доставкой, и я хотел отправить так же авито доставкой заказ после получения, на что мне было сказано, мне сейчас некогда, ждите 15-20 минут, я решил подождать, сел и ожидал в телефоне просматривая контент, через минуту мне ВАША сотрудница говорит: Что вы тут сидите как в кафе?!
Вы меня отвлекаете от работы!
И вообще что у вас там? Какая отправка?
Авито доставкой хочу отправить говорю.
-Сегодня можете гулять, она не работает!
February 2
Очень удобный пункт выдачи. Приятные сотрудники. Никогда не было проблем. Все очень быстро. За все время никогда не сталкивалась с хамским обращением. Спасибо большое за прекрасный сервис в минуте от дома.
1