Отличный персонал!!!!! ПВЗ всегда чистый!!! А про женщину (тёмненькую, маленького роста), могу сказать что это просто афигенный человек!!!! И не надо писать про неё негатив, сами попробуйте поработать с людьми. Есть и клиенты такие что мама родная 🫣. Так что не надо наговаривать, работа с людьми всегда была и будет не лёгкой, всем не угодишь никогда!!! Огромная просьба к руководству, от всей моей семьи и знакомых НЕ УБИРАТЬ персонал!!!!!!!
Всем хорошего дня и настроения!!! Будьте добрее 🥰
Всегда приятно заскочить в чистый и опрятный пункт выдачи заказов. Я бы назвал его образцовым. Очень приятный персонал. Вежливость в наше время очень ценю. Спасибо что вы рядом, пойду закажу что-нибудь интересное.
Очень удобное расположение, быстро выдают и принимают посылки, когда сам понимаешь что сказать и показать из телефона. А негатив пишут люди которые сами несут его с собой. И все выплескивают на сотрудников. Рекомендую, прежде чем забрать посылку или отправить доставку, изучить инструкции в ЯНДЕКС ГОУ и ЯНДЕКС МАРКЕТ, всем удачи.
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 12, 2024
Женщина на приеме хамка. Более того, при оформлении отправки выяснилось, что у меня нет с собой паспорта, я ушла за паспортом и позже обратилась в другой пункт, но там не смогла отправить посылку, так как сотрудница не отменила оформление моего заказа, хоть и отказала мне! По указанному контактному номеру телефона не отвечают, отправить свою посылку теперь не могу из-за халатности сотрудника!
Ужасная хамоватая пожилая женщина ! Такое ощущение , что на почте побывала . Отдала не все посылки, отказалась ее искать, ссылаясь на то , что я должна сама определить невыданную посылку . Больше сюда ни ногой
Пункт выдачи в удобном расположение. Но Сама женщина в пункте выдаче не приятная. Разговаривать с людьми не умеет. Как будто не за посылкой пришел а домой к ней
Ужасное обслуживание, женщина хамка, в этот пункт выдачи оформлять заказ больше не буду, хоть и живу в этом доме. В других пунктах забирала, обслуживание хорошее.
Мне очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Не смотря на спорную неприятную ситуацию, руководство и сотрудники быстро и профессионально разрешили конфликт. Очень им благодарна за такое человечное, отзывчивое отношение к своим клтентам
4
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Больше не закажу в этот пункт выдачи хоть и ближайший. Ужасное обслуживание. Понятия сервиса для этого пункта выдачи не существует. На просьбу оформить возврат сотрудница нахамила и нагрубила. В конце ещё добавила «давай, удачи».