Яндекс маркет, вам вообще важна ваша репутация? Данный ПВЗ работает «как хочет». Заказала мужу подарок на годовщину свадьбы, приехала забирать-дверь закрыта. Объявления никакого не висит, контактов тоже нет. ПРОСТО ИСПОГАНИЛИ ПРАЗДНИК, к которому я готовилась неделю. Горячая линия конечно же ничем не смогла помочь, потому что видимо на клиентов им своих наплевать. Думала я одна такая «везучая», но прочитав отзывы- поняла, что люди так же приходят сюда безрезультатно! Владелец данного ПВЗ просто безответственный человек, как и вся эта компания. Второй раз я обжигаюсь с Яндекс маркетом. В ответ несвязные оправдания. Учитесь работать у других маркетов.
НЕ СОВЕТУЮ данный ПВЗ.
Я уже вторую неделю не могу забрать свои покупки!!! Пункт выдачи все время закрыт! В итоге их отправят обратно и я их потеряю! Служба поддержки толком не отвечает! Не можете работать - доставьте покупателям их вещи и закрывайтесь! Почему покупатели должны обивать вам порог, переживать и терять товары?
Когда откроется пункт выдачи !!!??? Что за произвольный график работы!?? Отправляйте тогда заказы в другой пункт выдачи!!!! Заказы оплачены, а забрать не могу… Самый ужасный пункт выдачи !!!!!