Village of Otradnoye, Pyatnitskaya ulitsa, 19Выйти на остановке д.Марьино,далее вдоль дома 19 пройти справой стороны,по левую увидите вывеску автобусы номер 570,32. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Ужасное обращение в этом пункте с клиентам(((
Потеряли посылку
После того, как пришла к ним, ее нашли на следующий день
В посылке оказалась не только моя отправка, но и друг е вещи
Работают молодые ребята. Хамят, акты приема-передачи не выдают
Наклейки со штрих кодом отправки забывают клеить. А потом посылки вот так и теряются
Владельцу рекомендуется научить ребят работать и вежливо разговаривать
22 декабря отправляла посылку в этом пункте. Получилась техническая накладка, сбой, в итоге посылка не была передана на доставку и числилась, будто я её вообще не передавала на доставку.
Сегодня стали разбираться. Работал менеджер Егор. Хотя он и не принимал у меня посылку 22 декабря, стал разбираться в причинах, искать "потеряшку". Взял мой номер телефона и все время был на связи, отправлял подробные аудио и видео сообщения. Решил вопрос быстро, профессионально. Посылка нашлась, все хорошо. Егор рассказал, что нужно сделать, чтобы отправить её заново.
Все очень вежливо, тактично, с заботой. Спасибо за такой приятный сервис и профессионализм.