Yandex Market
39 reviews
December 12, 2024
Не смогли найти заказ , хотя указано и посылку саму нашли но не под моим кодом , на мое имя оформлена !? Это как , извините меня но это не всё , я захожу в пункт выдачи , до закрытия на минуточку 30 минут ещё , мне девушка говорит , ну зачем вы пришли я только полы помыла , вот никого не было сегодня вот надо было придти вам ?!? Это как вообще нормально , я отвечаю что могу развернуться и уйти и написать отзыв , на что девушка ответила «пишите что хотите» пишите !!! Напишите!!! Я всё равно здесь не работаю! Это как вообще понимать , девушка вела себя немного ненормально и будто бы под чем то извините за подробности , но что вообще это такое ! В итоге мы не нашли ничего , я развернулся мы пожелали друг другу хорошего вечера , девушка пожаловалась на то как и что она тут выслушивает от клиентов и пожелав с наступающим новым годом я ушёл без своей посылки
2
December 1, 2024
Мне понравился пункт выдачи. Все чисто , приветливый сотрудник. Конечно немного напрягает, что приходится ждать заказ, из за не стабильного графика работы. Пункт выдачи конечно нужен нашему ЖК, тем более сейчас . Я очень надеюсь, что все таки решится вопрос с сотрудниками и пункт будет работать как положено.
1
2
December 18, 2024
Я просто в шоке от работы данного пункта! Мало того, что в указанные часы он не всегда открыт (сегодня повезло, что они соизволили открыться, и я смогла забрать товар за 50тр), так ещё и сервис обескураживает: "мусор забирайте с собой, у нас нет вёдер и пакеты для мусора закончились"; "пакет только один можно взять - мало осталось!!!" Попросила скотч, чтобы упаковать кое-как с собой большую тяжёлую коробку. Так за мной тщательно следили и сделали замечание, чтобы я поэкономнее расходовала скотч! Нет денег на содержание пункта - закройтесь и не трепите людям нервы!
1
1
December 5, 2024
Отвратительное долгое обслуживание. Пока один покупатель не проверит товар, второго не могут обслуживать…. Женщина преклонных лет еще и записывает постоянно в тетрадку о том какие заказы выдала….
Стул сломан (ну хоть табличку повесили)
Заказывать сюда больше не буду. Ждать по пол часа это жесть…
Воскресенье выходной вы чего прикалываетесь что ли ????
5.12.2024 18:00 опять не работает !!!
2
April 20
Уже совсем нет желания заказывать в яндексе из-за сотрудницы. Идёшь туда и знаешь, что опять нахомит. Неприветливая, медленная, диктует свои правила, вечно чувствуешь себя виноватым. Этой женщине преклонных лет отдыхать пора, а не работать, чтоб никому не хамить и не отбивать желание заказывать товары на данной платформе.
1
October 20, 2024
Яндекс работает по графику 2 через 2. Хоть на сайте и написано работают каждый день. Пожилая сотрудницы пункта выдачи хамит. Когда отправляешь авито доставку, то в свой адрес можно услышать много негатива и оскорблений. Приносишь без коробки - у них нет коробки и пояему ты без своей коробки. Приносишь с запакованной коробкой - сразу начинает кричать, зачем запоковали. Приносишь с незапокаванной коробкой - тоже кричит, что коробка запокована (хотя она открыта). Что не сделаешь - всегда в свой адрес получаешь негатив. Это их работа отправлять и проверять товары молча, а не кричать и вылливать весь негатив на клиентов
7
1
February 26
Женщина с каре светлыми волосами, не здоровается, занимается своими делами молча, а потом хамски отвечает на вопросы и швыряет посылки!!!!
1
December 5, 2024
Не работают, а заказ нужно было забрать именно сегодня, пришлось отменить. Спасибо что соблюдаете свой рабочий график не предупреждая других
3
November 2, 2024
Живу в деревне, расположение пункта для меня удобно. Но милая привычка персонала устраивать неожиданные получасовые технические перерывы не порадовала! И, кстати, у вывески горит только одна буква, в тёмное время суток искать впервые затруднительно!
2
1
November 9, 2024
Я пришла получить заказ , постояла мин 5 перед стойкой, женщина в возрасте разбирала какой-то мешок не обращая на меня внимания, я спросила может ли она мне выдать заказ она сказала нет . Я в шоке от такого. На мои просьбы выдать заказ так как дома маленькие дети и я не смогу в другое время подойти также отказ. Пункт был не закрыт, никакого объявления о перерыве не было . Сотрудница хамила как только могла
3
October 9, 2024
Отвратительный пункт, здесь потеряли мою посылку. Никому не рекомендую , служба поддержки на сообщения не отвечает, на звонки тоже, выяснить куда пропала посылка не возможно, буду жаловаться в роспотребнадзор за такое отношение к клиентам. Стандартно робот ответил , что вернут посылку через три недели, и это с учетом того что отправка была по Москве. Беспредел. Посылка дорогая, пользоваться больше услугами Яндекса не буду.
3
October 27, 2024
Если можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы с удовольствием.
Отправьте пожалуйста женщину с нестабильной психикой, на заслуженный отдых. Ну не может работать она без хамства. График работы 2/2 при графике «без выходных и перерыва на обед» это наглость. Получить и отправить посылки без задержек просто не возможно. Предпримите меры. Пускай владелец пвз не просто читает отзывы, и наблюдает как рейтинг летит на дно, а выходит работать.
4
1
October 12, 2024
Работают не каждый день,как заявлено. Видите ли,один сотрудник,и ему нужны выходные. Собственник,если вы не можете найти персонал,то выходите работать сами!!!😡🤬
И присоединяюсь к отзывам про медленную пожилую сотрудницу,это шедевральный работник. Наверное, из-за неё не задерживаются молодые сотрудники.
3
1
November 12, 2024
Пункт и так работал через раз, а теперь уволился последний сотрудник. Как это понимать ? Как забрать то, что уже пришло? Товарищ собственник , будьте добры, выходите сами и раздавайте! Больше вашими услугами пользоваться не буду. Спасибо, что у нас есть почта.
3
October 17, 2024
Отвратительно только то, что ты не можешь забрать свой заказ, так как СЕГОДНЯ ВЫХОДНОЙ, ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. В смысле? Мы в каком веке живем? Если собственник не может найти сотрудника за ЗП 28 тыс рублей, то это его проблемы, выходите сами работать на работу! Пункт выдачи должен работать каждый день!
4
May 5, 2024
Пункт удобно расположен, свободная парковка. Чисто. Большая примерочная. Приветливый, аккуратный, компетентный сотрудник.
3
November 2, 2024
Сотрудница очень хамит, в грязных ботинках не ходите, с зонтом не заходите а то накапает и я тут буду за вами мыть, и вообще я товар принимаю мне не до вас, желания ходить и что то заказывать нет. С таким отношением обхожу стороной
2
November 10, 2024
Жуткая хамка!
Наведите порядок, ждала больше 10 минут, нормально попросила отдать один заказ и идти искать дальше
Нахамила и отправила в другой пункт выдачи
Принципиально заказывать больше не буду
2
June 26, 2024
Вежливые девушки! Организация работы на 5 ! Всегда чистота!!! 4ка - не большой офис, и по этому не все можно заказать
4
October 3, 2024
В пункте нехватка сотрудников, поэтому пункт работает далеко не каждый день. Без предупреждений. Просто приходишь и видишь, что закрыто. Когда заработает - неизвестно.
3
September 21, 2024
Пришли отправить посылку, а у нее идет приемка, сказала что ей некогда или чтобы мы ждали 30 минут
Просьба к руководству обратить внимание на данного сотрудника
5
January 12, 2024
Всем доброго здоровья, очень нужный пункт выдачи заказов в нашем районе, много разных людей проходит, много эмоций, очень нужный Яндекс, спасибо
2
May 8, 2024
отличный пвз, никаких проблем не было. Бываю несколько раз в неделю. И возврат делал, вопросов к сотрудникам и к самому пвз- нет никаких. Удачи и хороших, адекватных клиентов
2
September 13, 2024
Много чего тут заказывал, было все хорошо, но появилась новая женщина и просто меня удивляет, не находится на рабочем месте, болтает с мужиком и курит, но спасибо, что вернулась на рабочие место, когда поняла, что я клиент.
1
October 17, 2024
И снова не работет пункт выдачи, закрыто. Сколько можно. Из-за этого невозможно получить свой товар и отправить .
4
October 10, 2024
Сам пвз не плох, но бабушка которая там работает, простите, ужас, хамит, очень долго выдает, постоянно закрывает пвз тележкой
4
November 8, 2024
Заказал телевизор 📺 пришел на пункт выдачи, а он закрыт. ВЫХОДНОЙ Тех поддержка не может перенести срок хранения так как продлевал уже. В итоге товар получить не могу, зря потратил время, через этот маркетплэйс больше не закажу!
1
November 12, 2024
Работает через раз. Сорвали все планы. Проще закрыть этот пункт. Жаль не знал и заказал сюда.
2
April 12, 2024
Супер пункт, и супер персонал, внимательные и доброжелательные.
2
August 11, 2023
Отличный пункт выдачи, доставка в срок, персонал приятный, чистенько и симпатично
2
July 15, 2023
Доставка в срок. Персонал очень хороший. Всегда помогут, доброжелательны
1
2
December 4, 2023
Два раза туда заходил и никакой бакованный товар не попался класс
3
October 5, 2024
Пункт выдачи работает не по графику, а так как вздумается сотрудникам
2
January 3, 2024
Всё очень хорошо
2
July 27, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый сотрудник быстро выдал.
1
October 15, 2024
Хамит постоянно сотрудник
2
1
May 23, 2023
Удобно расположен )
2
1
April 13, 2024
Нет очередей
1
May 13, 2023
Хорошо
1
1