Yandex Market
52 reviews
March 29
Здравствуйте, всегда нравился этот пункт выдачи удобством расположения, но сегодня пошли отправить посылку и сотрудник - молодой человек к нам даже не подошел, хотя видел нас, продолжил заниматься, своей работой в соседнем Валберис, я конечно понимаю, что он работал, но мне всегда казалось , что в приоритете клиенты, три звезды только из- за конкретного сотрудника, потому что и раньше из-за него не хотелось ходить туда , иногда не здоровался, смотрел так, как будто лично я ему жить мешаю и чего вообще пришла отвлекать , если задаешь ему вопросы отвечал пренебрежительно , иногда даже хамски,мне казалось что работа с людьми предполагает элементарную вежливость , так говорю потому что сама работала и знаю.Очень рада, что открылся еще один пункт.
4
January 24
Все хорошо, нравилось что открылся пункт рядом с домом. Но график работы не устраивает. Очень часто пункт работает только до 15 часов. Недавно пришла в пункт в пятницу в 17 часов а он закрыт. Безобразие какое то, придется заказывать товар в другие пункты где я буду уверена что он работает как надо.
January 23
Клиентам Авито нельзя пользоваться примерочной 🤷🏻♀️всем всем, кроме тех кто оформил доставку через Авито.
Сотрудник, который работал, заявил, что примерочной пользоваться нельзя клиентам, которые пришли за заказом с ресурса Авито. Когда спросила, а кто ею(примерочной) пользуется, ответил, что все кроме тех кто купил товар через Авито. Якобы там б/у товар и он примерке не подлежит🤦🏻♀️ спорить не стала. Попросила возможность открыть упаковку и убедиться, что там то, что я выкупила…и тут всё-таки наверное сыграли свою роль та самая маленькая доля человеческого разума и логики, и мне разрешили вскрыть пакет и посмотреть на заказ. Выкупала верхнюю одежду и она, кстати, не была б/у, но не хотелось тратить время на выяснение того, что за странные условия пункта выдачи. И я, мягко говоря, была ошарашена 😕
2
2
March 28
Очень удобное местоположение пункта выдачи. Дружный, слаженный, очень вежливый коллектив. Работа спорится, практически никогда нет очереди. Молодцы.
April 5
Очень понравился пункт. Сотрудники всегда помогут и подскажут! Приятные люди на выдаче, делают всё быстро, очередей нет
February 11
Пункт выдачи нормальный, но сотрудник хам! Разговаривал пренебрежительно, когда я отправляла посылку отходил разговаривать с друзьями и не обращал на меня внимания, если у него что то спрашивать, то отвечает с негативом. Остался очень неприятный осадок!
3
February 20
То был вечно недовольный и пассивно-агрессивный сотрудник на ПВЗ. Теперь 18-летний, позволяющий себе кричать и в лицо еще оскорблять. Вы считаете это нормальным?
1
December 17, 2024
Очень удобно и быстро обслуживают, хороший офис, однозначно рекомендую.
1
August 2, 2024
Очень рада, что в Осиновой Роще наконец-то открылся пункт Яндекс, да к тому же рядом с домом. Заказывать и получать теперь стали чаще. Особенно приятно, что пункт принимает и выдает посылки от Авито. Всегда есть упаковка, практически никогда нет очередей - всё быстро происходит. Сотрудники очень вежливые, знают в лицо постоянных покупателей.
3
2
November 24, 2024
Очень огорчает работа этого пункта. Периодически он вдруг закрыт,либо работал полдня. И это не одна я с этим столкнулась. Теперь вот уже 2 дня у них не работает принтер и нельзя отправить заказ авито.А самое неприятное то,что сотрудник сказал,что на следующий день точно всё починят. Я переспросила ,точно ли,не получится,что опять приду впустую. Он уверенно ответил,что точно починят! И что же?! Опять не смогла отправить! А сотрудник мямлил в ответ:" Я думал...". Если не уверен,не обещай! Теперь подумаю,может в следующий раз лучше поехать в другой пункт...
4
1
May 6
Получал колеса на авто и диски. Без проблем. Всё очень удобно и быстро.
October 14, 2024
Не знаю откуда на карте оценка этого пункта 4,4 ? Очевидно сами себе нарисовали. Пришёл сегодня за посылкой и как всегда висит свой график работы! Оказывается они сегодня работали до 13 часов. Причём сначала цифра окончания работы была напечатана другая, но очевидно персонал начал к 12 скучать и прямо ручкой переправили время окончания работы на 13 часов. Отвратительный пункт.
5
October 14, 2024
Новый график работы пункта выдачи. По какому времени хотим по такому и трудимся. Уже не впервые.
Напрашивается вопрос: если владелец пвз не в состоянии обеспечить пункт выдачи сотрудниками, смысл такого пункта выдачи? Портить настроение постоянным покупателям заставляя тем самым их меньше делать заказов в Яндекс маркете??
Поддержка кормит отписками
А Яндекс тем временем потихоньку теряет клиентов постоянных!!!
3
November 2, 2024
Отвратительный пункт,работают по графику как хочу так и закрываю.То вообще закрыт,в связи с отсутствием персонала.На отправку постоянно какие-то проблемы,то в системе не видно заказа,то принтер не работает,то подходящих коробок нет.
Яндекс, обрати внимание на данный пункт.
3
October 20, 2024
Отличный пункт выдачи. 2-3 раза в неделю отправляю заказы Авито, ни разу на закрытый не попадала (возможно, мне везёт), всегда есть упаковка. Сотрудники приветливые (и молодой человек, и девушка). Очень рада, что этот пункт есть в Осинке.
1
1
September 12, 2024
Это самый ужасный пункт выдачи, приходишь в часы работы-он закрыт или работает до обеда или после обеда. Менеджеры работают как хотят, поддержка яндекс маркет ничего не говорит, выясняем информацию пишут и на этом связь обрывается. Заказ получить в этом пункте это целая проблема!!!
7
August 22, 2024
Вежливый персонал. Быстрая выдача. Отличное расположение. Быстрая доставка. Передайте Никите Л что он лучший работник на планете.
4
September 11, 2024
Как выясняется , с этим пунктом выдачи лучше не связываться! Уже не один раз подводят! Придешь за заказом , там то обед, то работают до обеда в будни, то вообще заказ найти нельзя!!! Бардак и безобразие!
8
March 15
Хотела отправить Авито заказ, но оператор сказал, что пункт закрывается, лучше не отправлять. Пришлось ехать в другой пункт. Сегодня узнала, что пункт работает в обычном режиме. Очень неприятно. Работают как вздумается, врут.
October 4, 2024
Сегодня отправляла заказ в данном пункте Яндекса. У девушки перед мной уже был напряженный разговор с молодым человеком который там работает. Все отправные посылки он оставлял на полке без упаковки со словами позже запакую. Когда дело дошло до меня, а простояла я там прилично, пока он никак не мог обслужить девушку, со мной он уже стал разговаривать раздраженно. Посылку принял, и также отложил в сторону к остальной кучке. Меня это напрягло, спросила будет ли он закрывать посылку? Я даже коробку уже сама нашла и все сложила. Он возмущенно сказал «у меня люди»!
Мне интересно, а я не человек? Меня не нужно полноценно обслужить? закрыть посылку и наклеить штрих код? Т.е то что я ждала это не считается! Не удивлюсь если он все перепутает и посылка не дойдет. Видно, что он не справляется с работой. Больше в этот пункт не пойду!
7
January 29
Вежливо, приятно обслуживают. Помогают.
June 14, 2024
ЕЩе один пункт выдачи в удаленном районе.. весьма удобно.
Только он не всегда справляется - слишком много заказов приходит и одному человеку это не разгрести в срок
2
October 13, 2024
Плюс недалеко от дома. Вентиляция отсутствует, в случае большого количества людей дышать нечем, не представляю как работает персонал. Рекомендую посещать в отсутствии очереди.
1
December 13, 2024
пункт самый хороший и молодой человек по имени Максим самый лучший
1
2
October 28, 2024
Лучше воспользоваться услугой курьера. Расписание выдумывают по настроению. Откуда взялась высокая оценка не понятно. Судя по отзывам ранее, не в первый раз. В приложении график работы до 21:00
4
September 5, 2024
Отвратительный маркетплейс, отвратительное обслуживание, отвратительная службы поддержки. 4 дня ходить, чтобы получить свой заказ. Пункт выдачи не работал. Служба поддержки молчит, на вопросы не отвечает. Это худший магазин.
5
January 28
Обычный пункт выдачи, ребята быстро и вежливо работают. Удобно, не далеко от дома расположен.
April 12
Удобно отправлять, отзывчивый персонал
October 20, 2024
Сначала не поверил что это та самая дверь, потом открыл и да это та самая дверь, экономия на аренде, тоже бизнес, а так всё нори, товар выдали, в целости и сохранности
1
October 8, 2024
Рада, что в Осиновой роще открыли пункт ЯндексМаркет. Всегда всё быстро, сотрудники вежливые.
3
September 12, 2024
Отсутствует понимание об оперативной работе, загруженность не понятная (на ровном месте).Обслуживание очень медленное.
2
October 25, 2024
Приходишь в ПВЗ, говорят что пока не работает, заработает через ПОЛТОРА ЧАСА. Пришел в 14:30- рабочее время, почему не работает, не понятно.
1
1
October 14, 2024
Отвратительный пункт. Расписание работы выстраивают как хотят, должны с 9-21, а работают до 12, 13 дня. С чего вдруг?
3
1
October 25, 2024
Заказываю туда редко, сотрудники подростки, не очень обязательный народ
2
November 1, 2024
Режим работы: "как хочу, так и работаю"
Сегодня вот до двух, хотя в приложении указано другое время.
3
1
September 27, 2024
Одни минусы. Работают когда хотят, приходишь за заказом а на двери табличка "сегодня не работаю".
2
November 1, 2024
Пришел сдать посылку, а они внезапно опять работают по новому графику. Сегодня до 14 часов)))
1
September 14, 2024
Быстро обслуживают, доброжелательный персонал.
2
July 11, 2024
Чисто, уютно, приветливый персонал
2
September 17, 2024
Ужасно какой день работает до 15:00 когда мне товары забирать?
4
1
June 28, 2024
Стандартный ПВЗ. Обслуживание быстрое.
1
2
October 28, 2024
Хороший приветливый персонал
1
November 12, 2024
Сейчас 10:00 12.11.2024 и пвз Не работает
2
September 4, 2024
Не отдают заказ потому что НЕ РАБОТАЮТ! В поддержке пишут приходите все открыто, по факту соседи озон и ВБ разворачивают. Это просто 🚨
5
September 22, 2024
Быстрая доставка,а также получения
2
July 22, 2024
Обычный, только связь внутри лагает
1
2
October 11, 2024
Работает по своему графику, 2 раза не удалось отправить заказ, потому что в часы работы нет сотрудника.
4
October 8, 2024
Все прошло отдично!!!
3
July 13, 2024
Хороший пункт выдачи
1
2
July 5, 2024
Всё хорошо, быстро, по делу
3