Отказали в обслуживании по отправке посылки из-за отсутствия бумажного паспорта, на госуслугах отказались смотреть электронный паспорт и права в обычном виде. Так ещё и вместо того, чтобы сразу спросить паспорт, сотрудник пвз сначала пробила по штрих коду посылку и она стала автоматически прикреплена к этому пвз и в другой, где могут по электронному паспорту отправить, нельзя теперь идти, вместо извинений, стали ещё и дерзить.
Не реко мендую.
Желаю этому пвз скорейшего закрытия.
17 октября, отправлял посылку в 16 часов.
Девушка сидит в наушниках, единственное, что она мне сказала: «паспорт». А дальше, видимо — сам как-нибудь разберешься.
Я всё понимаю, что работа непростая, но тогда не работай, не нужно портить настроение клиентам. Это не для тебя, когда к тебе приходят клиенты. Мы за это между прочим платим деньги, а ты получаешь зп.
На подходе к пункту, оператор с сигаретой во рту просто закрыла его и сказала что у нее прерыв) на просьбу принять посылку, а затем идти на перекур отказала в грубой форме и ушла. Вообще, уже не в первый раз замечаю, что пункт постоянно закрыт и операторы практически никогда не здороваются и ведут себя по-хамски. Инцидент произошел 2.10 в 19:20.
Прошу провести проверку, такое отношение к клиентам недопустимо.